业科技公司人事管理制度.docxVIP

--学习资料分享---- 110985605.doc 目 录 一、岗位管理办法 2 二、培训管理办法 3 三、员工考核与评分管理办法 错误！未定义书签。 四、新员工入职培训及转正管理流程 8 五、新员工试用期工资管理制度 10 - 1 - 110985605.doc 一、岗位管理办法 （一）管理人员 设总经理 1 名 副总经理 1 名 总工程师 1 名 市场总监 1 名，副总监 1 名 事业部总监 1 名 总经理助理 1 名 副总经理助理 1 名 办事处理经理 2 名 技术服务部经理 1 名，副经理 1 名 （二）技术服务部 分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。 各地市办事处设工程师 1 名，本地招聘。 （三）业务部员工 设行业客户技术支持 3 名。 （四）综合部 设财务经理 1 名、行政主管 1 名、人事主管 1 名，司机兼后勤 1 名。 - 2 - 110985605.doc 二、培训管理办法 培训，包括对新招员工的入门培训，和针对某一行业软件的系统培训。 （一）培训项目与内容 行业软件技术培训 基本操作 业务流程 常见问题与疑难问题的解决方法 实施、服务的知识与管理制度培训 软件版本管理办法 实施管理办法 技术服务管理办法 IT 业实施、服务的经典案例 商务和项目管理知识与制度培训 业务管理办法 市场营销基本理念与案例 项目管理基本理念与案例 财政行业知识的培训 财政预算制度 收支两条线 非税收入 票据管理 公司与项目组制度培训 兴业科技公司管理手册 （二）培训相关材料 1、技术培训 软件、配套卡及使用手册 ---培训基本操作时使用 培训讲义（含业务流程介绍、常见与疑难问题等） - 3 - 110985605.doc 模拟实习题与标准操作说明 试卷与标准答案说明 2、其它培训 有关的管理制度文档 有关知识点的讲义 （三）培训准备 项目负责人根据工作开展需要，提出培训需求，制定培训方案并准备好培训材 料； 培训主管根据培训方案与培训材料，落实具体的培训工作；不同项目的培训需求，由总经理会同各项目负责人进行协调。 （四）培训过程 开场白，说明培训的目的； 技术服务部组织培训； 阶段性考试，检查对基本知识的掌握情况； 模拟实习； 期终考试，检查综合掌握情况与能力。 培训主管应在培训过程中对学员的表现（态度、出勤、笔记、实习操作、考试） 进行评分，并在期末综合打分，将打分结果交综合部上报总经理。 - 4 - 110985605.doc 三、员工考核与评分管理办法 第一节 总则 一、目的 1、作为员工基本工资、绩效工资和年终奖金计算的依据； 2、形成公司有效的激励机制，充分激发员工的积极性和能动性； 3、提高工作效率和效果，保障公司的良性发展。 二、原则 1、以激励为导向； 2、以效益、态度为依据； 2、公平、公正、公开； 4、定性与定量相结合。 三、用途 1、以纪律考评为每月基本工资发放的依据； 2、以绩效考评为每月绩效工资发放的依据； 3、综合纪律考评和绩效考评，作为签订、解除、终止劳动合同的依据； 4、综合全年考评结果，结合公司年终效益，作为年终奖金发放的依据； 5、综合全年考评结果，作为员工岗位调整的依据； 6、员工的教育、激励与职业规划。 四、对象 公司全体员工。 五、管理机构 总经理负责公司全员考评，各部门经理负责本部门人员的考评，综合部协助总经理的考评工作。 第二节 纪律考评 一、考核 考核项目有考勤、违纪、态度和特别事项四个方面。 - 5 - 110985605.doc （一）考勤 考勤扣分：上班迟到、早退者，每次扣 1 分；旷工者，每次扣 3 分。 （二）违纪 违纪指员工违反《兴业科技公司员工手册》中相关规定的行为。违纪行为视情节轻重、态度好坏，由总经理酌情予以扣分。 （三）态度 态度指员工对待本职工作、客户、同事、公司公共财物、管理制度的态度。态度恶劣者，经发现由总经理酌情予以扣分。 （四）特别事项 包括： 员工向公司提出有益的意见建议并被采纳； 员工在本职工作之外的突出贡献，为公司带来声誉、直接或间接效益；员工在工作中的作为对公司带来负面影响。经发现由总经理酌情予以奖分或扣分。 南昌本部员工，当月无考勤、违纪扣分者，态度优异者，经总经理与各部门经理评议，全公司范围内每月评出 1 人，予以态度加分 2 分的奖励。二、评分 月纪律考评分＝ 100－（考勤扣分＋违纪扣分＋态度扣分＋特别事项扣分）× 3 ＋（特别事项奖分＋态度奖分）× 5 第三节 绩效考评 一、考核 主管及以下级别员工适用个人任务考评，考评分为初评（上级主管评分） 、终评（总经理评分）。 产品服务部员工的初评，由部门经理参考产品总监、项目经理的意见进行；产品总监、产品服务部经理、综合部、业务部员工的初评，由总经理进行。二、评分 月纪