××市政务服务中心2018年工作总结和2019年工作计划.docxVIP

PAGE 1 - 原创材料 仅供学习 ××市政务服务中心2018年工作总结和2019年工作计划 2018年，在市委、市政府的正确领导下,在各窗口单位大力支持和全体工作人员共同努力下，市政务服务中心紧紧围绕“廉洁、高效、务实、规范、便民”的服务宗旨,深入践行以人民为中心的发展思想，不断创新机制、锐意改革、提升服务、奋力拼搏，“中心”各项工作取得新突破。具体工作汇报如下： 一、2018年主要工作及成效 （一）大厅业务办理情况 2018年1-3季度，市政务服务大厅办件141006件，收费3.61亿，同比去年，办件量增长17%，收费增长33%。件件按时办结，办结率100%，满意率100%。 （