群体沟通的影响因素与优缺点.pptVIP

群体沟通的优点和缺点 群体沟通的影响因素 会议组织技能;优点： ——产生更多的承诺 ——产生更好的决策 缺点： ——时间和效率 ——群体压力：从众心理 ——专家和领导压力 ——推卸责任：说而不做; 不可控因素 — 群体变量：规模、个性和目标、身份和角色 — 环境变量：自然位置、群体间关系、群体期望 — 任务变量：性质、困难程度、特殊要求 可控因素 — 领导者风格：民主型、独裁型、自由放任型 — 成员间友好关系 — 成员参与的方式与程度 — 沟通网络与渠道设计; 会议准备; 1、确定会议主题和目的; 2、制定会议活动计划; 2、制定会议活动计划;会议准备;4、发放会议举办通知; 5、会场准备工作;会议主席类型：社会领导型、决策型 会议主席职责 ——社会领导型：促进讨论、会议引导、 会议控制、应付隐秘议程、作出决策 ——决策型：作出决策、会议控制、应付 隐秘议程、会议引导、促进讨论; 会议主持;会议主持; 有效与会者的 技能 决定是否必要出席 准备 准时与会 给出精确信息 倾听 支持他人 公平参与;回顾;构成 信息研讨：30人； 正式报告：不限 研讨培训：15人； 问题识别：10人 关键问题解决和决策制定：5 人 结构 ——同质性和异质性的平衡 ——竞争性和合作性的平衡 ——任务导向和过程导向的平衡 ? ;会议议程实例 M计算机公司 一号项目检查会议 日期：1994年12月4日（星期五） 时间：下午2:00—3:45 地点：B大厦第二会议室 议程 1、??? 公司第四季度销售情况； 2、??? 上次会议记录； 3、??? 上次会议记录中提出的问题； 4、??? 杜敏做关于CPU进展报告； 5、??? 史强做关于Case设计进展报告； 6、??? 李辉做关于软件进展报告； 7、??? 下次会议日期、时间、地点。 附件 1、??? 软件进展报告，第7号； 2、??? Case设计进展报告，第2号； 3、??? 关于软件问题的短文。;会议中的“闷葫芦”;本资料来源;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间??是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科