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PAGE PAGE 6 装 订 线 班级 09文化产业管理2班 姓名 陈扬 学号 09250307204 - 广 东 商 学 院 答 题 纸（格式二） 课程 企业文化学 20 10 －20 11 学年第 1 学期 成绩 　评阅人 评语： ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ （题目） 新东方精神 论新东方科技集团企业文化 （正文） 一、企业概况 新东方，全名北京新东方教育科技（集团）有限公司，是目前 中国大陆规模最大的综合性教育集团。公司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、职业教育、在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域。除新东方外，旗下还设有优能中学教育、 泡泡少儿英语、同文高考复读等子品牌。新东方教育集团作为中国教育培训行业的杰出代表,培养了无数中国精英,帮助他们进入哈佛、耶鲁、普林斯顿、斯坦福、牛津和剑桥等世界著名大学,为中国杰出青年走向世界做出了巨大贡献,推动了中西文化的融合。 从1993年建校时的一个教师,一间教室,几个学生发展到今天的全球拥有41所学校,367个培训中心,8100名教师,180万名注册学生,年销售收入达3.4亿美元的教育巨人。公司与2006年在 美国纽约证券交易所上市，是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。无数人从新东方受益，而更多人从新东方那里，从俞敏洪那里，学到如何面对人生，挑战人生，那才是新东方的厉害之处和新东方精神的真正意义。 二、新东方企业文化概述 （一）理论根据 迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。阅读新东方企业文化，纵使其并没有全部涉及这几个要素或者有所区别，但却更加细致深化了诠释了系统的企业文化的内涵。其中，结合新东方的实际，价值观、英雄人物是表现新东方文化的重点。 （二）理论要素的具体表现 （1）企业环境 企业环境是指企业的性质、企业的 经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。 经济需求的增长带来了收入的增加和市场的扩大，人们在物质生活得到极大满足的同时，开始关注精神层面，越来越多的人都希望通过学习来提升自我层次，进而达到提高生活质量的目的，这就为新东方等培训机构提供了一个相对稳定的消费市场。作为中国最大的民营教育机构，新东方与公办教育的理念有着截然不同的教育目的和教育模式。而依靠口碑相传的新东方，正是用其颠覆传统的教学模式，成功的教学成果使新东方深入人心，成为中国学子应试和提高英语的“救命稻草”, 2010华德奖-中国500企业家公众形象满意度调查排行榜新东方排名第18，足见市场对于新东方企业形象的认可。 （2）价值观 价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。 新东方价值观在我看来也就是新东方的精神，其是新东方存在和发展日益强大的信仰所在。最核心的是新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神，一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。当世界上的一切都成为如烟往事，惟一能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。在将来的岁月里，我们的心灵将引导我们，使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败，并在成功与失败时做出更奋发的努力，取得最终的辉煌。?正是在这种精神的指引下，新东方喊着“语言就是力量！”，以“追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！“为校训，以一切为了学生为主的教学理念，将以人为本的价值观诠释了淋漓尽致。 （3）英雄人物 英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。 一个企业，总有一个灵魂人物，如阿里巴巴的马云，海尔的张瑞敏，而新东方毫无疑问是俞敏洪。而在我看来，新东方的英雄人物应该分为两个阶段，一是艰难创业，成就伟业的俞敏洪，二是融资上市，公司化清晰的后新东方时代的以俞敏洪为核心，徐小平、陈向东为首的新东方核心团队。第一阶段的俞敏洪，是新东方的校长，是一位带着人文情怀的教师，也是一位艰苦创业的商人，其带给新东方根深蒂固的文化灵魂，是新东方的精神领袖。第