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供应链管理 第十七讲 供应链管理 第十八讲 一、企业物流管理的概述 具体而言，企业物流包括以下几种运作内容： (1)企业生产物流，即原料及辅料从企业仓库或企业“门口”进入到生产线的开端，随生产加工过程流过各个环节，直到生产加工终结，再流至生产成品仓库。 (2)企业供应物流，即组织原料、辅料供应的物流活动。 (3)企业销售物流，即伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。 (4)企业回收物流，对生产、供应、销售活动中产生的各种余料和废料、循环包装材料的进行回收的物流活动。 (5)企业废弃物物流，指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 企业物流与信息流相互作用示意图 二、物流管理在企业竞争中的作用 图6-9 物流过程时间消耗和价值增值及成本变化示意图 三、流入物流——企业供应物流 四、内部物流——企业生产物流组织 五、流出物流——企业销售物流 供应链管理 第十九讲 一、物流外包的优势分析 供应链管理 第二十讲 第六章 学习重点 如何理解物流渠道和交易渠道的关系？ 供应链物流管理的一般性思想和策略包括哪些？举例说明，例如 “精益物流”、“战略渠道”、“延迟化策略”。 举例说明什么是第四方物流？柔性分期购买契约对于“柔性”、“分期”是怎样约定的？ 物流外包失败的根源有哪些？ 拓展性学习作业：查阅文献，P177：如何理解“低碳供应链”的概念？ 6.4物流外包与自营的决策分析 图6-10 决策状态 寻找物流伙伴 (Ⅱ) 自营 (Ⅰ) 第三方物流 (Ⅲ) 伙伴关系的领导者 (Ⅳ) 高 低 物流对企业成功的重要性 企业处理物流的能力 低 高 图6-11 物流模式决策程序 6.4物流外包与自营的决策分析 1.第三方物流基本概念 第三方物流系统（3PL）是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务。 2.第三方物流在供应链中应用的利益分析 （1）降低作业成本；（2）致力于核心业务；（3）利用3PL的先进技术减少投资；（4）重新整合供应链；（5）拓展国际业务；（6）公司虚拟化的需要。 6.5第三方物流与第四方物流 一、第三方物流系统 1.第四方物流基本概念 第四方物流是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案。是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方”提供，将其自身的资源、能力和技术同来自补充服务提供者的资源、能力和技术集合起来，并对之进行管理，从而提供一体化的物流解决方案。 6.5第三方物流与第四方物流 二、第四方物流系统 2.第四方物流的工作方式 （1）“正向协作”的工作方式依赖于第四方物流组织和第三方物流之间的工作联系。 （2）在“解决方案整合”工作方式中，第四方物流为客户运作和管理提供综合供应链解决方案。 （3）最后一种工作方式是“行业革新”。 6.5第三方物流与第四方物流 C1 C2 C3 C4 4PL 正向协作工作方式 4PL C1 解决方案整合的工作方式 4PL C1 C2 C3 C4 SP2 SP1 SP3 行业革新的工作方式 主讲教师：孙宝凤 学时：48学时 1.逆向物流的概念 狭义的逆向物流（returned logistics）是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而回收产品、零部件或物料的过程。 广义的逆向物流（reverse logistics）除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。 6.6逆向物流与绿色物流 一、逆向物流 2.逆向物流的成因 (1)主要驱动因素 政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、产品生命周期的缩短。 (2)主要动机 环境管制、经济利益（体现在废弃物处理费用的减少、产品寿命的延长、原材料零部件的节省等）和商业考虑。 6.6逆向物流与绿色物流 (3)具体原因 6.6逆向物流与绿色物流 如果电视性能与承诺的不一致则可以退还它 产品没有实现制造商对客户的承诺 医学设备被返还以检查和调校仪表 产品返还给制造商进行检查或校准 由于安全带失效汽车被返还给代理商 普遍的产品召回 不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还 送还 旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器 产品发往特定组织进行升级 出售新车时代理商回收旧车准备再卖 卖给顾客新东西时折价回收旧货 寄存在商店的音箱没有变卖又返还给物主 寄卖物返还 返回