管理环境综合分析.pptVIP

第四章 管理环境分析;1 环境的作用和构成;组织环境;组织与环境关系的相关理论;开放系统理论;情形：约翰·保罗在一家邮购服务公司里分管邮件处理部门，他们专门为客户把各种资料插入信封，在信封上填写地址。这个公司刚收下一家大客户的重头任务，这批邮件必须在下个星期里寄走。约翰于是张榜通知，要求本部门全体员工下星期每天加夜班。同时，他还要求采购部门去加倍购入邮签。可是到了下星期三，约翰发现这项任务还差一大截。原因有两条：第一，他最得力的两名员工说自己家里有急事，无法加夜班；第二，采购部门告诉约翰，一直向他们供应邮签的那家厂商因为印刷机坏了，无法加倍生产。 约翰对那两位不愿加班的员工大发脾气，他说：“如果你们还想要这只饭碗的话，这个星期就得加夜班！”而他们却回答道：“家里有急事我们又没办法，既然你这样说了，咱们现在就走。”约翰气昏了，扭头去找采购部经理，对他说：“如果你这点小事都办不了，公司应该去另找一个采购部经理。” 那位经理反唇相讥：“我看公司倒更有可能去另找一个邮件处理部经理！” 问题：约翰·保罗为什么会面临这种尴尬局面？应该如何解决？ ;环境对组织的影响作用;组织环境的构成;2 组织外部环境(external environment);2.1 一般环境（PEST）分析;政治法律环境分析 P122;经济环境分析 P123;经济环境分析 P123;社会文化环境分析 P125;技术环境分析 P127;2.2 任务环境分析;3 组织内部环境分析;3.1 组织资源分析;3.2 组织能力分析;3.2 组织能力分析;3.3 组织文化分析;组织文化的特性;组织文化分析;组织文化分析;组织文化分析;组织文化对管理实践的影响;组织文化管理;哪一种组织文化最适合你？ ;哪一种组织文化最适合你？ ;4 组织环境管理;4.1 组织对环境管理的基本策略;4.2 组织环境管理的分析工具;4.2.1 环境特点分析;环境不确定性矩阵 ;4.2.2 SWOT分析 P149-152;;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈???蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科