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蛟龙港医院患者权益、知情告知、沟通技巧考试答案
姓名: 科室: 成绩:
一、单项选择题:
1、患方的权利不包括 ( C)
享有合理限度的医疗自由
知情权和同意
在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定
隐私权
2、关于沟通的作用错误的是
( B)
A 促进人的成长
B 满足人的生理需要
C 帮助学习
D 发展人际关系
3、不属于护患沟通的基本原则是
( B)
A 让病人主动表达
B 少用说理方式
C 采用开放式交流
D 不用非语言交流
4、不是医方的义务的一项是
( A)
A 医疗费用支付请求
B 忠实
C 注意和报告
D 附随
5、医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是
( D)
A 医技人员
B 管理人员
C 营销人员
D 后勤人员
6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是
( D)
沟通使医患形成共同认知
沟通使医患建立情感
够通使医患互相满足尊重的需要
沟通使患者获得应得利益
7、不属于医方的权利的一项是 ( B)
治疗主导
医疗费用支付请求
对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗
支持医务人员维护自身合法权益
8、不属于患方的义务的一项是 ( B)
配合医师诊疗
在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定
给付医药费用
对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督
9、不属于医患沟通的基本原则的是
D
A 以人为本
B 诚信原则
C 沟通原则
10、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是
( B)
A 医患误解
B 治疗失误
C 医患纠纷
11、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的
(B)
A 知情同意权
B 隐私权
C 投诉权
12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种
( D)
A 经济关系
B 技术关系
C 法律关系
13、知情同意伦理原则的含义是:
(D )
让病人了解有关医疗关系
让病人自主选择医疗方案
病人无条件服从医务人员提出的医疗方案
同情原则
医患冲突
选择权
伦理关系
D.病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择
14、医疗保密的最基本含义是 ( A)
.为患者保密
B.对患者保密
C.严守医生秘密
D.医生诊疗时应努力使病人受益
15、医生必须保守患者的秘密,但应考虑除外 ( D)
.患者的某些怪癖
B.患者的过失行为
C.患者的某些心理
D.患者的不良预后
二、多项选择题
1、沟通的三大要素是指: ( ABD )
、一定要有一个明确的目标
B、语言和肢体语言的配合
C、达成共同的协议
D、沟通信息、思想和情感
2、医患沟通中那些方面是应该避免的?( ABCD )
、讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症;
B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心;
C、不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医
护人员的期望值过高;
D、病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;
3、使儿科医患沟通有效的因素有: ( ABCD )
、因人而异的沟通方式
B、家长配合
C、良好的医疗技术
D、有特点的就医环境
4、告知的方法有哪些? ( AB )
A 、口头告知 B 、书面告知
5、医患沟通的方式有哪些? ( ABCD )
A 、床旁沟通 B 、预防性沟通
C、短信告知
C、分级沟通
D、邮件告知
D、集体沟通
三、问答题
1、医患沟通的原则有哪些?
答:医患沟通的原则:以人为本;诚信原则;平等原则;整体原则;同情原则;保密原则;反馈原则;共同参与原则。
2、患者有哪些权利?(答对 6 个以上得满分)
答:患者具有 1、人格尊重权; 2、知情权; 3、选择权; 4、隐私权; 5、安全权; 6、医疗权; 7、投诉权; 8、免责权; 9、监督权。
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