市场调研报告创作指南.docxVIP

市场调研报告创作指南 、市场调查报告的撰写 专门性报告包括以下内容: ⑴调查结果摘要; ⑵调查目的; ⑶调查方法; ⑷统计分析（包括各种软件、报表、图形）; 结论和建议； ⑹附录。 一般性报报告包括以下内容: ⑴调查结果； ⑵建议; ⑶调查目的; ⑷调查方法（简单介绍）。 要撰写好市场调查报告，必须了解市场调查报告的特 点,撰写调查报告的原则、 点, 撰写调查报告的原则、 格式及步骤。 二、市场调查报告撰写的原则 1、要客观真实 调查报告的内容力求客观真实地反映实际情况，为政 府和企业的决策提供可靠的调查资料。 2、语言表达要简洁明了 在语言表达上要求文字简练，数字准确，能够尽量用 图表说明问题，使人容易理解。 3、结构上要完整严密 调查报告要求中心明确、突出，结构完整、严密，材 料与观点统一。调查报告能够回答调查任务中规定的问题。 三、市场调查报告的格式 市场调查报告没有统一的格式，一般是由题目、1=.目录、 市场调查报告没有统一的格式，一般是由题目、 1=. 目录、 概要、正文、结论和建议、附件等几部分组成。 1、题目 题目应该醒目，一般应打印在封面上，包括： 1该项调查的标题。有的调查报告还采用正、副标题的 形式，一般正标题表达调查的单位和问题。 2委托方和调查单位的名称、地址。 3调查报告的日期。 2、目录 如果调查报告的内容较多，为了方便读者阅读，应使 目录列出调查报告的主要章节和附录部分。 3＞概要 概要部分是本项调查的简明介绍，在这部分内应指明: 1谁委托该项调查或要求进行该项调查。 2说明该项调查的目的和范围。 3简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、 对象及所要解答的问题。 4调查的方法，例如市场调查中，资料收集的方法，是 用询问法还是观察法或实验法。另外在资料分析中使用的 方法，如指数平滑分析、回归分析等方法作简要说明，并 对选用方法的原因作说明。 5表示调查人员对这项调查的态度，以及对提供帮助的 个人或机构的感谢。 4、正文 正文是市场调查分析报告的主要部分。 包括: 1调查目的的详细陈述 在调查报告正文的开头，调查人员应当指出该项调查 的目的和范围，以便阅读者一目了然，准确地理解调查报 告所叙述的内容。 2资料收集的具体过程 1）资料收集的方法。 调查人员应当详细地介绍他们在搜集资料时，所采用 的方法，还应当说明为什么要用这种方法在技术上无法克 服的问题。同时，附录内应有一份空白调查问卷。 2）资料收集的技术。 例如是采用抽样调查还是采用典型调查，如果采用抽 样调查，应当详细地指出如何选择样本、样本数目及其代 表性。 3调查结果 调查人员必须花费大量的时间和精力来分析、解释调 查资料，以使用结构严谨和有效的方法得出调查结果。为 了更有效形象地说明问题，调查人员通常采用表格和图形 的形式，再加上一定的分析说明。例如，影响某种商品消 费的因素调查得出：有消费者购买力因素，市场竞争情况, 该商品的价格、质量及售后服务情况，销售网点的分布等 等。用图表的形式就能清晰地反映出该项调查的结果。每 一种影响因素各占总数的百分比。 5、结论和建议 调查结果的介绍是调查人员所得资料的简明描述，结 论才是调查人员在仔细研究和分析所有资料后得出的判 断。结论和建议是撰写调查报告的主要目的。在准备建议 时，调查人员应有明确的态度，选择实事求是的观点，应 以调查结果为基础，不能受感情或预感所支配，应尽可能 简洁、准确地说明建议，易于决策者理解，避免使用第一 人称“我”。 6、附件 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及、但与正 文有关必须附加说明的部分。附件通常包括数据汇总表、 原始资料、背景材料、空白的调查问卷、第二手资料来源 的目录等等。