人力资源战略与规划(赵曙明 自考).docVIP

【一、导论】 现阶段HR面临什么样的挑战..需要做出什么样的变革才能应对这样的挑战？ 1经济全球化。2高新技术的迅猛发展。3竞争焦点变化 需要企业具备全球经营的思维和理念..重塑企业文化、企业结构..更加需要具备一支与此相配合的、灵活的、主动的全球HR管理队伍..以不断适应、调整、超越这些挑战带来的各种复杂难题。为迎接挑战..企业HR管理者的角色已逐渐从过去的行政、总务、福利委员会转变成为企业学习和教育的推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者等。企业HR管理实践日益向战略HR管理转变。 HR战略与规划经过哪些发展阶段..各阶段有什么样的特点？ 1、HR战略与规划的萌芽阶段。这时的企业基本上没有HR战略与规划的职能； 2、HR战略与规划的产生阶段。企业的HR规划的一些主要职能已经产生..但还没有形成一整套系统的HR规划理念； 3、HR战略与规划的发展阶段。开始企业HR管理中占据一个非常重要的地位。但HR与规划作为一个整体还没有形成； 4、HR战略与规划的成熟阶段。HR规划与HR战略联系在一起..根据明确的HR战略制定HR规划..标志着企业成熟的HR战略与规划管理职能的形成。 企业战略：就是确定企业的目标和方向..并采取一定的行动实现这些目标。企业战略是一个过程..是将企业的主要目标、政策和行依次整合为一个有机整体的过程。 企业战略管理的过程分为五个基本的步骤： 1定义企业的宗旨和使命；2考察企业经营的外部环境；3评价企业的优势和劣势4确定企业的发展战略目标；5制定企业战略行动方案 HR战略：企业根据内部和外部环境分析..确定企业目标..从而制定出企业的HR管理目标..进而通过各种HR管理职能活动实现企业目标和HR目标的过程。 HR规划：1就是要分析企业在环境变化中的HR需求冶状况..并制定必要的政策和措施来满足这些要求2就是要在企业和员工的目标达到最大一致的情况下..使得HR的供给和需要达到最佳平衡3就是要确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才..HR战略与规划就是要使企业和个人都得到长期的利益4就是预测企业未来的任务和环境对企业的要求..以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供HR的过程。 包括四个方面：1现有HR状况的分析；2HR需求预测；3HR供给预测；4制定HR规划方案。 HR战略与规划之间有什么关系..为什么要将它们联系起来？ 企业进行HR战略与规划有什么意义和作用？ 1）意义：1有助于企业适应变化的环境；2有助于及时填补职位空缺；3有助于新员工尽快胜任工作；4有助于稳定生产；5有助于减少未来的不确定性。 2）作用：1对企业战略方面的贡献：a帮助企业识别战略目标b有助于创造战略目标实现的环境c为企业战略目标的实现提供HR保证d提高员工工作生活质量2对HR管理职能自身的贡献：a为HR部门的各项业务活动设定目标b有利于HR部门资源的合理利用c提高HR管理部门业务活动的工作质量。 HR战略与规划的过程分几个阶段..主要内容？ 1.调查和分析企业人力资源规划信息。 2.企业人力资源需求和供给情况预测。 3.企业人力资源战略规划的制定。 4.企业人力资源战略规划的实施与执行。 5.企业人力资源战略规划的监控和评估。 【二、人力资源环境分析】 1环境分析。企业环境分析主要包括两个方面..即内部环境和外部环境。内部环境包括企业的研究与开发、制造、市场销售、HR和其他对企业的绩效产生影响的方面；外部环境主要包括外部宏观环境和对企业产生影响的竞争者、供应商、顾客等市场主体。 2制定HR战略。企业战略作为一个整体发展战略包括HR战略、财务战略、市场战略等子系统。 3进行HR供给和需求预测。 4制定HR规划方案。包括：人员补充规划、分配规划、提升规划、教育培训规划、工资规划、保险福利规划、劳动关系规划、退休规划。 5HR战略与规划的评价与控制。基本内容包括：选择HR规划着急环节中的关键监控与评估点..确立评价与控制基准和原则..监测评估关键控制点的实际变化及变化趋势..选择实施适度的控制力与正确的控制方法..调整偏差。进行评价与控制的工具一般包括HR管理信息系统、预算法、定量分析等。 为什么要进行HR环境分析？HR环境分析的内容包括哪些方面？ HR环境分析是企业制定HR战略、进行HR规划的基础。能够帮助企业识别所面临的HR方面的挑战..为企业的发展提供HR保障。HR环境分析作为一项基础性工作..对处于变化迅速的动态环境中的企业非常重要。 HR环境分析的对象分为内、外两个角度： （企业外部环境分析可分析为两个层次：宏观环境..包括政治、经济、社会文化和技术等几个方面；微观环境..指能够直接影响企业运行的要素..主要指企业所在的产业竞争环境以及股东、顾客、供应商等。企业内部环境：由存在于组织内