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银行前台年终个人工作总结及小结 一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点, 即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险;重点抓好储 蓄存款，增强资金势力；重点抓好增收节支，提高资金营运效 益；重点抓好规范化管理，促进依法合规经营；重点抓好队伍 建设，提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务， 到12月末，实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达 到％;对公存款增长率实现％;外币存款额达到86万美元，比 计划多6万美元;存贷增量比例％;费用1378万元;帐面亏损 3716万元;实际亏损457 3万元。评价指标也完成得很好： 无息资产占用率15%,仅比计划差个百分点;新放贷款正常 率达到100%;以资抵债处置率为23%,超额完成3个百分点; 偿还借款3000万元汩E利息收入增长率为-75%,较计划差 95个百分点;信用卡消费额完成61万元，超额1万元；国际 结算业务额达到1100万美元;超额350万美元；当年没有发 生重大经济、刑事案件或责任事故。 回首xx年，我们着重抓了以下几方面的工作： 一、强化信贷管理，提高收益水平。 主要抓了四个重要环节： （一）集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果 的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗。 为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下3个措施。 一是任务落实，奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期 和呆滞贷款占用形态，扣除