TTT内部讲师培训方案(N).doc

TTT培训方案 PAGE PAGE 2 Add：厦门市珍珠湾软件园创新大厦A区一楼 Add：厦门市珍珠湾软件园创新大厦A区一楼 Tel：0592-5189020、Fax：0592-5189038 E-mail:service@ TTT培训方案 Add：厦门市珍珠湾软件园创新大厦A区一楼 Add：厦门市珍珠湾软件园创新大厦A区一楼 Tel：0592-5189020、Fax：0592-5189039 E-mail:service@ TTT企业内部培训师培训 ——有限公司TTT内部讲师培训建议方案—— 厦门普林顿企业管理咨询有限公司 2009-5-21 WARNING WARNING 本报告仅供有限公司内部使用。未经厦门普林顿企业管理咨询有限公司的书面同意，本报告之任何部分均不准传播、引用、或复制并在有限公司以外传播。 TTT企业内部培训师培训 ——有限公司TTT内部讲师培训建议方案—— 课程背景 提升企业核心竞争力的关键因素是人才的竞争力，而人才队伍提升关键在于建立企业内部有效的培训系统，而企业的培训师队伍是有效培训系统的重要的一项内容。因为它是课程体系的基础，培训效果有效转化的关键。针对企业情况，更有针对性，更科学，更适用。 然而，在建立内部培训师队伍的过程中，企业会遇到这样一些问题： 专业内部培训师应该具备什么样的培训技能和素质呢？（初阶TTT探讨内容） 培训对象不同，培训内容的不同，我们应该如何应对呢？采用什么方法才是学员最愿意接受的？最有效果的（中阶TTT探讨内容） 面对不同的学员，不同的目的，培训师应该如何设计课程？ （高阶TTT探讨内容） 课程目标 了解讲师的角色使命与基本认知 了解成人学习要领与教学原理 培养上台演说胆识与表达技巧 了解各项教学手法与活动运用 时间安排： 课程时间为2天(14) 参加对象及人数： 企业内部讲师 30人以内 授课方式： 讲授：培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 小组研讨：研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题 角色扮演法：指在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。 课程大纲： 阶 段 初阶入门(TTT-1) 初阶强化(TTT-2) 主要目标 敢讲到能讲 建立培训师的基本观念与心态 培养基本台风与表达技巧、建立自信 能讲到会讲 素材内容诠释容易理解 口语、肢体、内容三者结合流畅 更自信 主要能力提升 了解讲师的角色使命与基本认知 了解成人学习要领与教学原理 培养上台演说胆识与表达技巧 了解各项教学手法与活动运用 熟练各项素材之讲解要领 强化上台演说自信及口语、肢体、内容表达流畅 主要内容大纲 一 为何当讲师?- 讲师使命与发展 身为讲师之角色与使命 讲师应具备之共同特质与自我发展 二 充实基本功 - 基本教学认知 如何促进有效之成人学习 了解学习者心态与发展需求 教学原理剖析- 教学互动与做中学循环 三 教的顺利精采-基本教学技巧 发表前刻准备 开场与破冰(ice-breaking)技巧 表达技巧- 肢体口语表达与台风 非口语表达(各种情绪肢体)练习 口语表达技巧(各种情绪语感)练习 ENERGY RELEASE 自信练习 ACTION TALK(肢体带领口语表达) EYE/BRAIN CONTROL -R.A.T练习 EYE CONTACT 练习 手臂摆放练习 站姿练习 走动练习 Q&A提问技巧 课程总结技巧 四 基本教学工具运用之操作技巧 白板书写运用 海报 挂图 录放机 幻灯片 投影片 讲义 PPT 投影机 麦克风使用 运用指挥棒 五 教学状况处理与掌控 紧张 学员之异议处理 学员之干扰 环境之干扰 讲师自身状况 一 教学障碍探讨 初阶讲师授课过程中心态与技巧障碍研讨 二 令人引象深刻的教学-常用的教学方法与运用 为何要运用多项教学手法 角色扮演教学法 个案研拟教学法 小组讨论教学法 工作教导教学法 团队游戏竞赛教学法 脑力激荡教学法