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社会工作导论 顾东辉 笔记 PAGE PAGE 1 社会工作导论 笔记 社会工作是基于“person in environment”的框架，协助个人与自己、他人及其他场景因素，建立良好关系的专业和职业。 第一章 人类需要和贫穷 人类需要 需要一般指生存发展的必要条件。 社工定义——需要是为了生存、幸福和完善而体现的胜利、心理、经济、文化和社会条件。 有普通需要（common needs）和特殊需要（special needs）之分 普通需要/共同需要（common needs） ▲需要层次说 马斯洛 ①自我实现 尊重 归属和爱 安全 生理 ②某些需要比其他需要更基本 ③按特定次序满足需要，由低到高； 在某些情况下，不同需要不一定按层次高低排序，多个层面需要也可能同时发生 ▲整体需要说 佩尔曼 ①生理、心理、社会三个角度 ②三者合一 ③作为生理和生物的人，人会根据过去的体验、现在的状况和将来的预期，借助人际联系和社会环境中的生活模式寻求需求的满足 ▲阶段性需求说 托尔 ①在不同年龄段，人们的普通需要不同 生存需要：衣食住行 普通需要： 婴儿及儿童阶段 B)青少年C)成年D)老年 ▲任务和危机说 埃里克森 人生任务 危机 基本信任 基本的怀疑 自主 害羞和疑虑 加入社会 犯罪 工作 自卑 身份 角色混乱 亲密关系 孤独 生育 不育 自我完善 绝望 特殊需要 ▲个体差异：个人的生物、生理、社会和文化方面的不同，影响需求的表达和满足方式 最重要的人际差异：性别 年龄 宗教 种族 生理 心理 性倾向 社会经济地位 人际差异的存在使普遍需要在不同个体身上体现为特殊需要 ▲需求差异：1)人类共同需要在个体上的不同体现 2)个人需要是普遍需要和个体差异的结果 社会引发的需要（非主观因素） 即由社会因素引发的 从而诸多个人所具有的个人需要 福利是需要满足的状态，社会福利是社会需要手段的满足 人类需求及其满足界定了社会工作的目标和主体，是社会工作的核心，是研究社会行政、福利服务、计划和资源分配的基础 需要测量 四种方式：A规范性需要B感受性需要C表达性需要D比较性需要 贫穷 贫穷的定义： 贫穷就是缺乏获得食物、参与活动、拥有生活条件和环境等方面的资源（汤森） 包括非常少的收入和其他状况，如缺少获得基本服务的途径、缺少保障、被排除参与社区生活等 贫穷分类： A相对贫穷：①依赖与主观②贫穷标准变化 社会成员之间、地区差异 B标准性贫穷：某些群体无论物质状况和收入如何，都被界定为贫穷 C绝对贫穷：依食物消费划分，标准最难确定 贫穷模型： A生存模型：维持生活和健康必需的食物不足和没有住处，较严重的生理需求不足、饮食营养不假、疾病，缺衣少药 B营养标准模型：按照最低热量需求计算食物最低成本 C收入不公模型：个体在收入群体中的相对位置 D相对剥夺模型：由于资源和机会分配不当，某些人所享资源和机会低于平均水平 贫困线： 含义：是界定个人和家庭的生活资金和资源的标准线 制订方法：A市场菜篮法 B食费对比法（恩格尔系数） C生活形态法 D国际贫困线（最公平、有效和高参与） 制订原则：公平、效率和参与 关于贫穷的理论： A贫穷文化论：人因文化、价值观、道德等贫穷 B社会达尔文主义：适者生存 贫穷源于自身（尤其是懒惰） C社会结构论：社会短缺和困难导致需要不足→社会引发的需要 D人环两因论： 个人原因——不能、不为、无准备、不守规矩 环境原因——经济（最重要）、社会、政治、自然/人为灾难 贫穷成因与对策： 成因：个人因素、社会因素（知识经济导致贫富对立）、事件因素、结构性（低廉工作、疾病与老年、资源分配等个人无法控制的条件，eg产业结构调整导致下岗） 对策：①改变环境——增加投资（淌滴理论）、资源再分配（税收）、社区工作、社会行政、社会政策等②改变个人——个案工作、小组工作等 社会工作的定义与架构 基本内涵： 定义：福利部门和服务机构针对个人、团体（家庭或小组）、社区、组织、社会等与其外在环境的不当互动而形成的若是情况，利用专门的方法和技术，协助当事人改变或推动环境的改变，促进两者的适应性平衡。 五大要素：工作对象、服务提供者、目标、伦理、手段 P21 四大步骤：需求评估、方案设计、计划执行、评估总结 常用类型： 技术：个案工作、小组共工作、社区工作、社会工作、行政管理、社会政策 人群：儿童、青少年、移民、妇女etc 议题：贫穷、失业、压力、禁毒、矫正etc 场域：学校、企业、医院、军队etc 理论架构： ①人类需要是其出发点 ②哲学基础是其存在的客观前提，如人权、公平、利他主义、人文主义等 ③社会工作是由知识体系、价值体系和干预项目组成的系统 ④出发点是执行社会功