认识跨部门沟通.pdfVIP

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认识跨部门沟通 目录 一、什么是跨部门沟通 2 二、跨部门沟通的重要性 3 1.沟通方式决定最终结果 3 2.沟通是组织的生命线 4 3. “冰山原理”中的沟通 5 三、人际沟通能力测试 6 1.测试题目及结果说明 6 2.沟通行为和结果 9 认识跨部门沟通 一、什么是跨部门沟通 跨部门沟通是指组织内不同部门之间的沟通

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