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2016年许昌市妇幼保健院首届医患沟通
技能大赛实施方案
各科室：
为提高医务人员医患沟通技能，有效减少医疗纠纷的发生，增强医院核心竞争力，构建和谐医患关系，树立医院良好形象，我院决定在全院范围内举办首届医患沟通技能竞赛。制订实施方案如下：
一、指导思想
按照“以人为本”的科学发展观，深入贯彻以“患者为中心”的服务理念，探索人文管理与构建和谐医院的机制，倡导医疗服务中注重人文医学沟通技能的提升。进一步培养良好的职业道德，形成融洽的医患关系，营造和谐的医疗环境。
二、活动目的
改善医务人员不重视沟通和不及时沟通的现象，营造“人人重视沟通，人人关注沟通”的氛围。在为患者提供规范、安全、优质的医疗服
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