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中国人寿保险股份有限公司 投资者关系管理规定 第一章 总则 第一条 目的 为规范中国人寿保险股份有限公司（以下简称公司或本公司）的投资者关系 工作，提升公司治理水平，进一步加强公司与上市地监管机构、证券交易所和投 资者群体之间的沟通和良好关系，保持公司诚信、公正、透明的对外形象，提升 公司价值，实现股东利益最大化，制定本规定。 第二条 依据 本规定依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、香港证 券及期货事务监察委员会颁布的《证券及期货条例》、香港交易所颁布的《上市 规则》、《股价敏感资料披露指引》、美国《1933 年证券法》、美国《1934 年证券 交易法》、纽约证券交易所的《上市公司手册》及《萨班斯-奥克斯利法案》、中 国证券监督委员会发布的《上市公司与投资者关系工作指引》、《上海证券交易所 股票上市规则》等相关的法律、法规，其他规范性文件如及《中国人寿保险股份 有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）、《中国人寿保险股份有限公司信息披 露管理制度》（以下简称“《信息披露管理制度》”）等有关规定，结合本公司实际 制订。 第三条 定义 投资者关系工作是指公司通过信息披露与交流，加强与投资者及潜在投资者 之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，提高公司透明度，以实现公司整 体利益最大化和保护投资者合法权益的重要工作。 第四条 投资者关系管理的工作对象 投资者关系管理的对象包括：投资者（实际持有股份权益和债券权益的投资 者以及潜在的投资者）；证券分析师和行业分析师；媒体；上市地监管机构和证 券交易所等。 第五条 投资者关系工作的基本原则： 合规性原则：公司投资者关系工作应严格遵守《中华人民共和国公司法》、 《中华人民共和国证券法》及中国证券监督管理委员会和上海证券交易所、香港 证券及期货事务监察委员会、香港交易所和美国证券交易委员会、纽约证券交易 所、日本非上市发行主管机构等颁布的有关法律法规或相关规范性文件及本公司 相关制度等有关规定 ，保证信息披露真实、准确、完整、及时。在开展投资者 关系工作时应注意尚未公布信息及其他内部信息的保密，一旦出现泄密的情形， 公司应当按有关规定及时予以披露。 充分性原则：除强制的信息披露以外，公司可主动披露投资者关心的其他相 关信息，充分保障投资者知情权及其合法权益。 公平性原则：投资者关系管理工作应体现公平、公正、公开的原则，平等对 待全体投资者，不得针对某一群体进行选择性披露。 诚实守信原则：公司的投资者关系工作应客观、真实和准确，避免过度宣传 和误导。 互动性原则：建立与投资者群体的双向交流机制，一方面向投资者群体介绍 公司有关情况，另一方面及时将投资者群体对公司的意见和建议传递给公司高级 管理人员，保持公司与投资者群体之间相互信任的关系。 第二章 投资者关系执行主体及各方职责 第六条 执行和参与主体 董事长、董事、公司高级管理人员、董事会秘书、投资者关系部/董事会秘 书局、公司总部各部门、香港联络处及其它境外派驻机构与各分公司和纳入公司 2 合并会计报表的附属子公司（以下简称“分（子）公司”〕等参与公司投资者关 系工作的相关管理人员与员工。 第七条 各方职责 董事长和公司总裁系公司投资者关系工作第一责任人，主持并参加重大投资 者关系活动（包括股东大会、业绩发布会、新闻发布会、路演推介、重要境内外 资本市场会议和重要的财经媒体采访等）。 公司管理层负责公司投资者关系工作的领导和管理与决策，制定公司投资者 关系的制度和计划，实施和参加公司重大投资者关系活动，制定投资者关系工作 的评价与考核体系。 董事会秘书负责公司投资者关系工作的全面统筹协调、组织与安排，具体实 施落实投资者关系计划与活动，为公司重大投资者关系决策提供参谋咨询，向公 司高级管理人员介绍公司投资者关系的进展情况及资本市场动态；根据需要对公 司高级管理人员和投资者关系工作人员进行培训等。 公司总部、各分（子）公司的相关管理人员及员工，应及时提供相关信息， 并确保信息的真实、准确与完整。 第八条 投资者关系工作管理部门 投资者