内容是最重要的吗? 表达技巧八要素 语言内容 声音 面部 眼神 双脚 站位 手臂与手 移动 语言内容 口语化 不要照本宣科,而是解释教案 避免车轱辘话 帮学员总结,有条理 生动 以听众能接受的方式 口头禅 …… 声音 确认所有人听得清 站直,抬头挺胸,喉咙拉开 丹田发声 抑扬顿挫,吸引听众 语速比平时慢一拍 适时停顿,无声胜有声 保护嗓子 眼神—目光如炬 与每一个人接触眼神,一次只看一位听众 回答问题时,不能只看着提问者 眼神与内容配合,转向下一位听众之时,稍做停顿并吸一口气 避免目光扫视 不要故作深沉 听众人数多时,不要试图看每一张听众的脸 目光停留在听众身上五秒左右,以便讲完一句完整的话或表达一个完整的语义 双脚与站位 挺身地站立 不管身在何处,记住:面对观众 位置要动 切忌挡住学员的视线 身体平直,忌讳三七步 两脚间距别过大 来来往往,走来走去 手臂与手 用手时手位在腰部以上,不用手时,垂放身体两侧 自然、端庄,多用手掌少用手指 运用手势时不要挡住与他人眼神的接触 动作舒展,若动作过小,有时会显得胆怯或不够大方 忌讳固定抱胸、插兜、背手,或玩弄手边的工具、纸张等 移动 前后:向前是强化听众之感受, 向后是要拉远距离、松驰 左右:调适、均衡或转换话题、 对象等 上下:
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