防损部每周的工作计划.docxVIP

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防损部每周工作计划 篇一:防损部工作职责   防损部工作职责   防损部在店长的直接领导下开展防损和内部监察工作,主要职责是:   1、 对员工进行防盗安全教育和有关知识培训,提高全员防损技能;   2、 检查并监督卖场员工纪律及卖场卫生;   3、 配合做好“三防”(防火、防盗、防突发)工作,确保公司财产和人员的安全;   4、 维护商场正常的营业秩序,保护商场财产和顾客的人身安全,对扰乱秩序行为的人进行教育,情节严重者,报公司领导同意后送公安机关处理;   5、 加强卖场巡视和监控,采取措施以防偷窃,对以发现的偷窃行为进行调查,按规定进行处理;   6、 定期或不定期地组织安全检查。防止内部员工偷窃的发生,(包括偷拿、偷用、偷吃、偷换)一经发现,立即向主管报告,依公司规定处理;   7、 制止员工在装卸、搬运、转移、清点上架时有损商品安全的   行为。   防损部主管岗位职责   1、 对防损部的人员进行管理和教育全面主持防损部的工作;   2、 编制防损工作计划合理调度防损人员,做好防损工作; 3、 对扰乱商场秩序的行为的人进行教育,情节严重者送派出所处理;   4、 负责对已发现的偷窃行为进行调查,按规定进行处理; 5、 负责对员工进行防盗教育和有关知识的培训,定期不定期组安检;   6、 参与报损商品的处理;   7、 负责公司现金流转,递解、存取和兑换提供安全保障; 8、 对员工遵纪守规行为行使监控权,发现问题及时报告; 9、 每周向总经理报告一次情况; 10、 每周组织防损员例会。   防损部二十四小时工作流程   营运部组长岗位职责(食品)   A、 掌握全面的商品知识和业务技能,协助营运主管安排好本部门工作; B、   根据公司有关规定和工作特点,合理安排员工休息时间与工   作分工,协调好本组与他部门的关系; C、   树立良好的个人形象,做好员工仪容仪表、精神面貌、劳动   纪律、和出勤的管理,并起好模范带头作用;   D、 熟悉商场整体运作流程,具备专业业务技能、督促指导本部门员工做好岗位工作,负责本部员工的岗位培训与思想工作,管理好本部门促销员; E、   掌握商品销售情况,做好市场调查,及时补货,做好补货跟   踪与到货记录,控制缺货,保持库存结构合理性,完成销售目标。 F、   管理好区域商品,设备、卫生。掌握商品质量,出现异常及   时处理和汇报,并严格执行商品陈列原则,做好商品陈列管理; G、 在营业中,协调好员工之间的相互配合,妥善处理好现场各类突发事件及顾客投诉,做好防火防盗等安全工作,有效控制商品损耗;   H、 组织召开班组会议,传达贯彻执行公司的及商场经理精神,完成各项任务。 工作标准:   A、 组长到岗必须提前15分钟,遵守公司规定统一着装,佩戴工牌,不得迟到早退,个人仪表卫生保持良好;   B、 C、   严格执行各项规定,不得越权指挥和违规指挥;   按周、月拟定工作计划,做周、月工作总结,向经理汇报,   每周至少召开一次班组会议,征询员工意见,疏导员工思想,总结并纠正工作中存在的问题;   D、 随时持记事本和笔巡视区域或卖场处理问题,员工错误与偏差,顾客疑问和投诉,做到迅速准确、公平、公正,合情合理; E、   善于发现员工所长,按员工所长进行分工,合理安排工作内   容,不得存有私心刁难员工,使员工在工作中扬长避短; F、   准确掌握商品知识,陈列技巧、导购艺术,不得误导员工工   作,影响工作效率;   G、 协调部门之间的关系,准时完成工作任务; 篇二:防损部工作职责   防损部工作职责   防损部在店长的直接领导下开展防损和内部监察工作,主要职责是:   1、 对员工进行防盗安全教育和有关知识培训,提高全员防损技能;   2、 配合做好“三防”(防火、防盗、防突发)工作,确保公司财产和人员的安全;   3、 维护商场正常的营业秩序,保护商场财产和顾客的人身安全,对扰乱秩序行为的人进行教育,情节严重者,报公司领导同意后送公安机关处理;   4、 加强卖场巡视和监控,采取措施以防偷窃,对以发现的偷窃行为进行调查,按规定进行处理;   5、 定期或不定期地组织安全检查。防止内部员工偷窃的发生,(包括偷拿、偷用、偷吃、偷换)一经发现,立即向主管报告,依公司规定处理;   6、 制止员工在装卸、搬运、转移、清点上架时有损商品安全的   行为。参与报损商品的处理。   防损部主管岗位职责   1、 对防损部的人员进行管理和教育全面主持防损部的工作;   2、 编制防损工作计划合理调度防损人员,做好防损工作; 3、 对扰乱商场秩序的行为的人进行教育,情节严重者送派出所处理;   4、 负责对已发现的偷窃行为进行调查,按规定进行处理; 5

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