管理评审报告ISO90012008全套资料.docVIP

管 理 评 审 报 告 2010.01.28 报告编号 编 制 审 批 xx公司 管理评审会议通知 各部门： 今决定于2010年 质量管理体系结构及资源配置是否适宜； 2、质量方针质量目标的实施情况； 3、质量管理体系运行以来，产品质量趋势分析； 4、内部审核以后，纠正预防措施实施情况； 5、顾客反馈处理及满意程度； 6、体系的及相应的文件是否有修正的需要； 7、顾客员工对质量管理体系的建议； 8、总经理总结报告及提出相应的纠正预防措施要求。 希望各有关人员，做好必要准备，准时出席。 附： 管理评审计划 xx公司 2010 管理评审计划 1、评审目的： 检查企业质量管理体系运行的情况，就质量方针和质量目标，评价企业质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。 2、评审内容： 质量管理体系审核报告； 质量方针和质量目标及实施情况； 产品质量、过程质量的趋势； 顾客投诉的处理； 纠正和预防措施实施情况 质量管理体系文件有效性、可操作性； 其它需要评审的问题。 评审日期：2010 地点：公司会议室 评审参加人员： 总经理、管理者代表、生产技术部、品管部、业务部、车间、仓库等管理人员。 评审准备工作：（1月 内审结果的相关材料管理者代表负责准备。 业务部负责准备顾客满意度测量汇报。 技术部对产品合格率测量统计纠正预防措施实施的汇报。 质量管理体系工作汇报，管理者代表负责； 各部门贯彻ISO9001标准汇报。 7．管理评审会议议程： 管理评审会议由总经理支持，共分三个议程： 7.1管理者代表发言，总结汇报质量管理体系运行情况，评价其适宜性，充分性和有效性。 7.2各部门汇报准备资料及本部门工作实施情况、改进建议，对管理评审输入内容逐项评价。 7.3总经理对质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性作出评审结论，确定改进措施、责任部门及完成时限，布置跟踪验证。 8．管理评审会议由品管部作好记录，会议结束整理编写管理评审报告，按规定审批发放。 编 制/日 期： 2010/01 管 理 评 审 报 告 　　为了检查和了解企业质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，于2010 管理者代表就本企业按照ISO9001：2000标准建立并实施质量体系以及质量管理体系的运行情况总结汇报，提交评审。 本企业是2006年12月开始按照ISO9001标准要求建立文件化的质量管理体系以来，并按ISO9001：2000标准要求和质量体系文件规定实施质量管理体系的运行。企业的产品质量稳定，没有出现重大产品质量问题与严重顾客抱怨投诉，也有因顾客在实际的产品的生产过程中出现产品不符合厂家的生产要求的抱怨，并对上次的管理评审输出进行了有效跟踪实施。 参照质量管理八项原则，本企业的质量管理体系从五方面进行了对ISO9001：2000标准的实施。 1.建立文件化的质量管理体系 企业按IS09001：2000标准要求对文件和记录实施了控制，确保在质量管理体系运行的各个场所可以获得受控有效的适用版本文件，编制了质量手册、程序文件，并对相应的工艺文件、检验文件等三级文件进行的整理，保存了清晰易识别的记录。 2.按标准要求履行管理职责 总经理通过各部门宣讲质量意识，使企业上下一心树立起“以顾客为中心， 视质量为生命”的企业质量宗旨，明白了满足顾客和法律法规要求的重要性。 根据企业宗旨，总经理确定了企业的质量方针和质量目标，规定了质量目标的测量方法，并把质量目标分解到企业的相关职能部门和层次。 围绕企业质量方针和质量目标，由总经理指定管理者代表，负责组织了质量管理体系的策划，由总经理批准后确定了组织机构及其质量职责和权限，分配了质量管理体系各过程的归口和配合职责，规定了各部门各过程之间的配合、协调和沟通。规定了管理评审的组织和实施。 3.按标准要求实施资源管理 在总经理负责下，企业为质量管理体系提供了充分的资源，保证了质量管理体系的有效运行和持续改进。 具体反映在三个反面： a.人力资源： 根据各级各岗位人员任职要求，对与规定要求有差距的岗位和人员提供必要的资源，包括引进人才、委托培训，等各种方式。任命管理者代表，对管理人员全面进行了ISO90