人际关系对幼儿教师职业倦怠的影响最新教育文档.docVIP

人际关系对幼儿教师职业倦怠的影响 　　近年来，教师的职业倦怠现象日益引起人们的关注。根据相关研究表明，引起幼儿教师职业倦怠的因素有很多种，但幼儿教师的人际关系作为一种客观存在或多或少的对幼儿教师职业倦怠的产生有一定影响。在和幼儿园教师的交流和观察中就能发现有许多教师在不同程度上已经表现出倦怠的现象，一旦这种现象的出现就会失去工作热情，甚至会恐惧、厌恶教师这一职业，表现出明显的离职倾向，对教师本人的身心健康及学生的教育、成长及发展都会形成一定的消极影响。特别是幼儿教师这一特殊群体。幼儿教师是幼儿学习社会行为、体验社会角色、开始融入社会生活的引导者，对幼儿的教育体现出基础性和示范性。所以幼儿教师的职业倦怠现象更不应被忽视。 　　“职业倦怠”最初界定是由纽约的临床心理学家费登伯格在1974年提出的，用以描述助人行业的从业人员因工作时间长，工作量大，工作强度过高而导致的一种疲惫不堪的状态。Maslach认为职业倦怠是人们对工作中持续不断的情绪和人际关系压力的一种长期反应。本课题从情感衰竭、去个性化和个人成就感降低三个职业倦怠的维度分别对幼儿教师人际关系进行研究，最后提出有关建议，为幼儿教师缓解职业倦怠提供一定的理论和实际意义。 　　本课题有效样本为157名，其中，公办园25名，企事业单位园30名，民办园102名。首先是关于幼儿教师对三种人际关系总体满意度的调查，分别是与班级幼儿关系、与园所同事的关系、与园所领导的关系。在问卷中，有1.91%的教师对与本班幼儿关系不太满意，9.55%的教师与本班幼儿的人际关系基本满意，88.53%的教师表示对与幼儿间的关系是满意或者非常满意。由此可见，绝大多数教师总体上关于自己与幼儿间的人际互动是持有非常肯定的看法的。而这157名被调查者中有4.46%的教师不怎么满意与园所同事的关系，22.93%的教师对与园所同事关系基本满意，56.69%的教师满意自己与同事间的关系，15.92%的教师对与园所同事间的关系非常满意。由此可见，教师们总体上关于自己与同事间的人际互动是持肯定看法的。最后在调查与园所领导的人际关系中有3.82%的教师不太满意与领导的关系，47.78%的教师对于与领导的关系基本满意，而34.39%的教师表示满意目前与领导的关系，有14.01%的教师则非常满意与领导的人际关系。总之在这一关于人际关系满意度的调查中，虽然对于与领导间人际关系的满意程度总体上是持有肯定态度的，但十分明显的是，满意与非常满意的总体比重是由所下降的。 　　其次在人际关系对幼儿教师情感枯竭的影响中本课题也是从与幼儿、同事、领导三种人际关系进行的调查研究的。对于幼儿教师在工作中与幼儿相处是否感到烦躁中我们可以得出经常感觉到烦躁的教师比例为8.28%，偶尔感觉到烦躁的教师比例为57.96%，二者所占比列共计为66.24%，而几乎没有和从来没有这种感受的教师比例为33.76%。随后本课题还进一步的研究了幼儿教师处理与幼儿的人际关系是否会花费大量精力，从相应的数据中可以看出经常会花费的占8.28%，而几乎没有和从来没有这种感受出现的教师比例为57.97%。综上由此可以得出，幼儿教师在与幼儿相处时，教师主观上体验到烦躁情绪是存在着的，但并非经常发生。且通过与教师交流发现，绝大多数教师与幼儿交往的过程中能够处于主动地位，由于交往对象是刚刚离开父母的幼儿，其说话方式、交往技巧等远远逊于成人，无形中，幼儿就会处于被动地位。据此可见，幼儿教师与幼儿的人际关系对幼儿教师情感枯竭有一定影响，但并没有显著相关。教师平日里除了与幼儿还会与同事间的人际关系对其情感枯竭也有一定的影响。本课题主要从与同事相处所花费精力和与同事相处时出现挫败感的频率两个角度，探讨教师与同事的人际关系对情感枯竭的影响。在调查中的数据中可以明显的看出教师消耗在处理与同事间的人际关系上的精力也并不高，因为双方都是成年人，且教师的学历、认知等基本处于同一水平。但是在研究与同事相处时出现挫败感的数据整理背景资料中，我们发现选择总是和经常这两个选项教师的年龄基本都集中在20岁以下的年轻教师中，在后期的访谈中才了解到，这些年轻的女教师们在某些谈话过程中无意的几句话就会“惹人不高兴”，又或者未达到“老资历”教师提出的一些要求或达成效果不甚满意而产生挫败感，进而对自己的人际交往能力产生怀疑，从这一点来说，个别教师表现出的倦怠在一定程度上也是受此影响。 　　在与领导间的人际关系对其情感枯竭的影响中可以看出共计82.16%的教师表示在与园所领导交流时“总是”或“经常”有压力，10.19%的教师则是偶尔会有压力，7.64%的教师表示几乎没有或者从来乜有压力。后期经过分析背景资料和访谈发现，无论哪个年龄段的教师在与领导交流时都会因为各种原因，而不去表达自己的真实意图。并且在与个别教师深入