企业信息生态系统形成与发展研究.docVIP

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企业信息生态系统形成与发展研究 摘 要: 阐述了信息生态学的概念,界定了企业信息生态系统的研究范围,并从基本元素、组织模式、生态特性、信息生态链、运行机制、生长演化等方面对现有的相关研究进行了归纳,提出了基于种群与群落理论构建企业信息生态系统的理论体系。最后讨论了未来的研究方向。关键词: 企业信息系统; 信息生态系统; 种群与群落理论  企业信息生态系统是近年来新生的企业系统概念,并很有可能是一种极有效率的企业信息系统架构形式。当前的研究主要分为信息生态学的概念、基本元素、组织模式、生态特性、信息生态链、运行机制、生长演化等方面,。根据目前的研究,本文首先给出了相关研究的基础现状。为更好地提出适用于企业信息化战略与IT规划的指导方法,尝试提出一种基于种群与群落理论的企业信息生态体系,并基于此给出相关研究方向。 企业信息生态系统的起源与发展 关于企业信息生态系统理论体系的发展过程可以分为三个阶段:第一阶段,信息生态学依附于其他学科而存在;第二阶段,以独立的信息生态学出现;第三阶段,信息生态学的理念被引用至企业信息系统的研究,产生出了企业信息生态系统的研究方向。第三阶段的研究,确立了以生态学理念指导建设信息生态系统的基本原则。 1989年,德国学者Rafael Capurro[1]于哥本哈根举行的ldquo;信息与质量rdquo;研讨会上发表文章,最早正式提出ldquo;信息生态rdquo;概念。信息生态学的目的在于利用生态学的观点与方法,研究人与信息环境的关系,解决信息生态失调现象,保持信息生态系统的平衡。其基本理念便是通过将基本概念进行类比,在信息生态中寻找与生态学中相似的地方,通过对理论进行加工迁移,来指导信息生态的构建,发展和管理。 基于信息生态的概念,近年来新生的一种企业运作系统名为企业信息生态系统。企业信息生态系统是由企业中的人、信息、技术、实践构成的,以企业为个体元素进行各种商业活动与信息交流。企业有它自己的新陈代谢,围绕着企业的生产经营活动所发生的企业内部及其与外界环境之间的能量、物质、信息交换和转移的过程。 国内外学者围绕企业信息系统这一热点问题开展研究,对信息生态学、企业信息化及生态系统理论进行了系统性和全面性的阐述,但关于企业信息生态系统的研究成果仍然非常稀缺。本文将主要分析目前国内外对企业信息生态系统的已有研究,并对其进行分类,对企业信息生态的研究分成基本元素、组织模式、生态特性、生态链、运行机制和生长演化等几个方面来进行总结。2 企业信息生态系统的主要研究方向2.1 基本元素 美国的WIENER N[2]认为,信息生态系统的基本组成有三个元素:(1)信息:是人类在适应外部世界并且使这种适应作用于外部世界过程中,与外部世界进行交换的内容和名称;(2)信息人:是信息生态系统的主体,是信息的需求、生产、传递、分解者。信息人的本质不是单个人所固有的抽象物,而是所有信息关系的总和;(3)信息环境:不仅是生态的背景和场所,而且也是所有与信息相互关联的外在因素之和。信息环境既可以是微观和局部的区域,也可是宏观的生态空间。王晰巍、刘铎[3]在研究中扩展了这个概念,认为信息是信息生态系统的客体,也是信息生态系统的粘合剂。 信息人作为企业信息系统中的重要因素不可被忽视。在生态学中,人类的干扰已经被认为是环境干扰当中的一种。而在信息生态系统中,人作为企业信息价值的体现和在现实世界中的载体,其重要性同样不可小视。很多人的研究中强调了人的作用,与以往片面强调技术的作用不同,信息生态需要对人、技术、信息和环境进行综合考虑。2.2 组织模式 FEDOROWICZ J等人[4]专门研究了组织间的信息生态,探讨了信息共享在组织间信息生态进化中的作用,并强调信息共享应该是组织间信息生态中的主导性信息活动,并指出:ldquo;组织间的信息生态是多个组织共享信息的结果,它影响着成员、技术、信息和过程相互间的动态适应过程,同时也被这个过程影响着rdquo;。FEDOROWICZ J等人研究的重要意义在于确立了信息共享行为在信息生态进化中的重要地位。 马捷、靖继鹏[5]在研究中按照企业信息、政府信息和科技信息三种信息群落的分类方式分别分析了信息生态系统的组织模式。其中,企业信息群落的分析指出:ldquo;企业信息群落的信息组织以企业内部的知识发现和知识创新为目标,同时重视业务流程中隐性知识的发掘rdquo;。数据库的集合通过功能与不同的任务模块与领域模块相连接,这些信息系统的综合即为企业知识库。企业知识库与网络技术结合形成语义网络,并通过基于信息构建思想的交互界面与企业信息群落的具体信息活动进行交互。信息流是基于各种业务流程产生的,如某一系列产品的研发、生产、营销、售后构成整个业务流程,其中的研发等具体的专业业务构成局部的专业业务流程。知识库中的

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