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中国平安保险北京分公司人力资源管理探讨 处于社会政治、经济与文化都在发生激烈变革时期的现代医院，在市场的竞争中，最关键和最根本的是人才的竞争。因此，只有牢固树立人力资源是第一资源，是最宝贵的资源的观念，从思想上和行为上重视人力资源管理，才能够获得持久的竞争力，才能在市场中持续地占有一定的份额，从而实现可持续健康发展和员工的全面发展。 一、引言 （一）什么是人力资源管理 人力资源管理是指企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。 人力资源管理是以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。 人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。 （二）企业人力资源管理的重要性 “人力资源是第一资源”，人力资源对生产力发展起着决定性的作用，对企业经营战略的实施起着保证作用。它可以根据企业的发展战略和经营计划，评估企业的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施等。企业人力资源管理的根本目的是把企业所需人力资源吸引到企业中来，将他们保留在企业之内，调动他们的工作积极性，并开发他们的潜能，来为企业服务。只有不断完善人力资源管理，企业才能在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。 （三）问题的提出 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理离不开完善的制度。 近年来大兴医院的用人管理制度发生了较大变化。随着社会的发展，人们的观念在不断更新，制度在不断完善，人员数量在不断增加。 面对如此庞大的人员队伍，如何更有效、更科学的实现选人、育人、留人和用人等。旧有的人员管理方式已经不能适应企业的发展，需要更新观念，从实际出发，引入科学的人力资源管理的方式方法，建立科学的人力资源管理制度，实现有效的人力资源管理。下面，我就该企业的人力资源管理情况进行一些初步的分析。 二、理论综述 （一）人力资源管理 1．人力资源管理的定义 我们认为，今天的人力资源管理，是超越昨天人事管理的一种新思想与新观点。人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 2．现代人力资源管理与传统人事管理的区别 （1）传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。 （2）传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。 （3）传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制定人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售目标，还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。 3．企业为什么要加强人力资源管理 （1）知识经济时代要求企业人力资源管理创新。 企业环境的变化技术的发展提高了人力资源管理的技术水平和企业对员工素质的要求,使企业更为倚重知识型员工,于是，人力资源管理的战略性工作变得重要起来,人力资源管理部门必须将员工的个人能力与企业的目标统一起来,寻求企业和人