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PAGE PAGE 1 “6S “6S”: 追求长期把小事和细节做到 完美卓越的学问 6s管理培训教材 中国一航212厂 编者的话 企业文化是一个企业生存的根基，企业管理是企业永恒的主题。始于1997年的宝成公司“6S”管理，按照“以质量管理为龙头，以财务管理为中心，以6S管理为突破口，以满足顾客需求为目的，全面提高企业各项基础管理水平”的指导思想，艰苦奋斗，卧薪尝胆，取得了显著的成绩，初步实现了思想观念的转变，经营机制的转变，生产、生活环境的转变。 六年的历程，宝成公司逐步形成独具特色的“6S”管理的理念，方法和操作程序。“6S”管理的“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全”十二字通则和“把最简单的事千遍万遍作好，把最容易的事千次万次达到标准”，“好事做实，实事作好、”“办事按规范，规范变习惯”理念已成为推动企业各项管理的动力，成为提高企业市场形象，提高产品品质，提高基础管理水平的有力工具和突破口。 在即将开始“6S”管理创铜牌，上台阶的今天，我们编写了这本《“6S”管理培训教材》，期望达到： 一、总结“6S”管理第一阶段（基本治理脏乱差阶段）的成功的经验，找出差距和教训，更好的推动下一阶段的工作； 二、系统地正确地学习和理解“6S”管理的科学方法和深刻内涵,纠正人们认识上的误区，引导员工从单纯重视硬件环境建设转移到以“规范”提炼与“素养”培养为重点的轨道上来，转移到在自己岗位上追求长期把小事和细节做到完美卓越的“6S”精神的培养上来，做好每件小事的精彩细节，积累企业兴旺壮观的全局。 三、为建立“6S”管理长效机制作好思想和人力资源的准备。 《培训教材》参照了日本一些大公司开展“5S”管理的经验和国内知名企业的做法，结合本公司六年来的经验，本着“源于实践，高于实践，指导实践”的思路，力求通过本教材使受培训人学会策划、实施“6S”管理。 四、本教材第一篇“认知篇”，介绍了“6S”管理的概念与内涵；“6S”管理的产生背景；开展“6S”管理必须树立的六个理念。第二篇“操作篇”，介绍了开展“6S”管理的三个阶段的特点和基本任务；“6S”管理的实施要点、要求、及工作技巧。第三篇“检核篇”，介绍了“6S”管理的组织保证；“6S”管理的评审、审核、检查；考核标准及操作方法。 五、本教材由吴再省执笔编写，章 克、张韶庄、马藏珍、赵丽娟、、赵亚民、薛占军同志参加编审。必须说明的是：本公司“6S”管理的总导演是总经理郭斌，宝成全体员工都是参加者，正是这些高层管理的呕心沥血，正是全体宝成人的尽心竭力，本公司“6S”管理才有今天的成果。 《“6S”管理培训教材》编审组 2004年9月28日 目 录 认知篇 1、“6S”管理的概念与内涵4 2、“6S”管理的产生背景5 3、“6S”管理的六个理念6 4、“6S”管理与其他管理的关系10 操作篇 1、“6S”管理的三个阶段11 2、“6S”管理的实施11 整理11 整顿13 清洁18 规范19 素养21 安全22 检核篇 1、“6S”管理成果是斜坡上的小球23 2、“6S”管理的组织保证24 3、“6S”管理的评审审核检查28 4、考核标准及操作方法29 参考书目32 附录1“6S”管理体系文件目录33 附录2典型案例34 并条机出口的故事34 皮辊是怎样占领市场的34 一根冰棍棒与一片废纸的故事34 中航宝成大旗飘扬在青岛海滨和港澳35 “六车间全体员工祝你生日快乐！”36 六十个电话的考核36 超越“海尔”的物业服务37 安全文化的培养37 附录3《“6S”管理规定》39 附录4《定置管理规定》48 附录5《“6S”管理审核检查规定》54 附录6《中航一集团一流环境评价考核体系表》59 附录7《宝成公司VI手册》 附录8《生产生活区整洁与绿化规定》 附录9〈员工基本行为规范手册〉  认知篇 1.“6S”管理的概念与内涵 1.1“6S”管理的定义： 一种企业管理技术，一项品质基础工程，通过对生产、工作现场的合理定置及整理、整顿、清洁、规范、素养、安全六要素的管理资源配置，使生产工作现场的人流、物流、信息流通畅。创造整洁、有序、高效、安全的工作环境和与其相适应的企业文化，达到减少时间成本浪费，提高工作效率和工作质量的目标。 1.2“6S”管理的内涵 有人说：6S就是打扫卫生；有人说：6S就是扔东西摆东西；有人说：6S就是写几条标语，说几个文明用语。6S的内涵到底是什麽？ “6S”是追求长期把小事和细节做到完美卓越的学问。 注释： 追求：有二层意思：永远不满足，永远无止境； 不仅用文件或语言，重要的是用行动来实践目标； 长期：.只有开始，没有结束，6S永远不会完结；.千次百次万次，百遍千遍万遍重复，“开拓创新，永无