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来华留学生管理模式浅议 中国洄教一研捧索 来华留学生管理模式浅议 ◆徐乾 (南京航空航天大学国际教育学院) 【摘要】本文结合留学生日常管理工作的实际情况,提出采用”管理——交流——服务”为一体的管理模式,实践既要国际化又要本土化 的管理理念,培养知华爱华友华亲华的国际学生. 【关键词来华留学生管理模式高等教育 随着我国综合国力的不断增强,国际地位的不断提高,我国来华教育 事业蓬勃发展.越来越多的外国人来到中国留学,逐渐扩大的留学生规模 和留学生特点的多元化,对留学生管理工作提出了更高的要求. 一 ,制度化管理与人性化管理相结合 1以制度为抓手,规范管理 制度是规范行为的准则,科学合理的规则制度不仅能够积极促进留学 生良好学风的形成,而且对教师完成教学任务,提高教学质量也具有重要 作用.为保证教学质量,逐步完善学分制教学管理制度,加强来华留学生 学籍管理,进一步调动学生的学习积极性和主动性,促进学生德,智,体,美 全面发展,根据《普通高等高校学生管理规定》和《高等教育接收外国留学 生管理规定,我校制定了《来华留学本科生学籍管理规定办法》.针对留学 生日常管理,制定了《留学生奖学金评定办法》,《留学生宿舍管理规定》, 《留学生突发事件应急条例》等多项规章管理规定.这些制度的建立和落 实,规范了留学生的教育管理,并为学校留学生教育制度化管理奠定了坚 实的基础 2.”人性化”管理 考虑到学生来自异国他乡,对生活和学习环境比较陌生,所以在制度 化管理的基础上,对他们采取人性化管理,使学生感受到老师的关爱.每 年寒假,我校绝大部分留学生都是留在中国,为了让广大留学生充分感受 中国传统佳节的喜庆氛围,浸濡中国传统文化,度过一个欢乐,祥和的春 节,我院每年都筹办春节游园会暨联欢会.在元宵节,端午节等中国传统 节目,学院会采用多种形式向留学生介绍中国传统佳节的民俗文化,让留 学生度过一个地地道道的中国节日. 每年九月份是我校留学生集中入学时期,”迎新工作”是这一时期工作 的重点.新生入校前,我们为学生安排好接站和住宿等事宜.通过迎接时 的各项温馨安排,培养留学生的归属感,拉近留学生与留管老师的感情,打 下进一步了解的基础,同时也减少了留学生踏上异国他乡所受到的文化差 异的冲击在办理报到手续时,把印有各项规章制度的留学生手册和生活 指南发至每位留学生手中,向留学生明确觎释我国的外国人居留相关法律 法规,卫生检疫制度和学校留学生管理各项规章制度. 二,立足国际化背景,开展文化交流活动 1.学院内组织活动,促进各国留学生之间的友谊 我校目前在校学生有600多人,来自40多个国家和地区,为了加深各 国同学之间的了解,学院举办各类文体活动以增进同学之间的友谊.2009 年我校举办巴基斯坦文化周,巴基斯坦驻华大使MasoodAhmedKhan受邀 参加了此次活动;20I1年值中印建交6O周年之际,学院组织策划了印度尼 西亚文化日活动,印度尼西亚驻华大使易慕龙出席了活动.在节假日,根 据留学生的兴趣,支持非洲学生举办足球比赛,南学生举办板球比赛. 这些活动不仅丰富了留学生课余生活,而且增进了各国学生之间的友谊. 2.组织学生参加学校举办的各类文体活动,为留学生与中国学生搭建 友谊平台 为充分调动广大学生参加和组织大学生校园文化活动的积极性,创造 性和主动性,营造健康向上,活泼高雅的校园文化氛围,全面提升学生艺术 文化素养,每年春季我校团委主办校园青年文化节系列活动,我院积极组 织留学生参加,打造全校的中外文化交流氛围. 另外,我院大力支持学生社团的中外文化交流活动.我校国际文化交 流协会的同学每周一次开办汉语角,让留学生亲自体验茶道,汉服,双节棍 等中国传统文化项目. 610/2011 3.发展与校外的联系,扩大留学生的视野 由于语言的障碍,文化的差异,留学生往往很难正真体验中国的社会 生活.为此,在正常的课堂教学之外,我院还积极组织学生参加校外的活 动.这些活动扩大了留学生与社会的接触面,拓展了交友范围.当留学生 的交际范围不再仅仅局限于留学生群体时,他们的视野就会变得开阔,对 中国的感情也会随着增加. 三,推行全方位服务,实践服务育人 留学生来到人地两生的中国,在气候,水土,语言,心理和生活等方面 都很不适应,很容易产生无所适从,孤独无助,紧张焦虑等不良情绪和行为 障碍,许多在中国人看来很平常的事情都可能成为他们的难题.要想让他 们安心愉快地完成学习任务,要对他们的困难和需要给予更多的关注和 重视. 1.强化服务意识,满足留学生的生活需求 由于我校采用英文授课模式,留学生汉语水平不作为录取的条件之 一 , 所以留学生在入学之初很难与他人交流.考虑到这一情况,学院会安 排老师组织留学生到卫生检疫部门参加体检,办理居留许可等手续,并且 联系保险公司,为他们办