中外合资企业跨文化冲突对绩效的影响机理及动态协调模式.docxVIP

中外合资企业跨文化冲突对绩效的影响机理及动态协调模 ［D 晖 (屮南大学商学院，湖南长沙410083 ) ［摘 要］在经济全球化的今天，合资企业己成为全球激烈竞争屮最为重要的竞争 武器z—,然而，由于合资双方的文化差异，屮外合资企业经营一直面临着跨文 化冲突的严峻考验。文章首先深入分析中外合资企业跨文化冲突对绩效的影响, 然后详细阐述其影响机理，最后提出，屮外合资企业跨文化冲突动态协调阶段模 型构建策略，旨在为中外合资企业有效管理跨文化冲突，提高其经营绩效提供决 策依据。 ［关键词］屮外合资企业 跨文化冲突 绩效 动态协调模式 ［作者简介］口晖(1969?)，女，湖南湘阴人，中南大学商学院博士、副教授，研 究方向：跨文化管理、冲突管理。 ［中图分类号］F019 ［文献标识码］A ［文章编号］0439?8041 (2013) 08-0087-04 屮外合资企业的绩效一直受到合作双方Z间跨文化冲突的挑战，从而引 发了学术界与实业界对中外合资企业绩效的关注。冃前对跨文化冲突与绩效的关 系主要存在两种看法：一是对跨文化冲突持否定态度的观点，二是相互作用观点。 前者认为跨文化冲突使合资企业屮各方合作的基础受到削弱［1］,因而对屮外合 资企业绩效具有破坏性，这一观点得到了一些实证研究的验证：例如，Lane和 Beamish (1990)指出，合资企业的问题常常源自于国家文化对行为和管理体制