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市场、市场营销与 市场营销学 一、市场 1.市场的概念 点：买卖双方交换商品的场所； 线：商品从生产者到达消费者的过程； 面：一定时间、地点条件下商品交换关的总和； 体：满足消费者需要的一切活动、一切过程、一切关系。 2.市场的产生与发展——“哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。”——列宁 3.构成市场的基本要素 ：市场=人群+购买力+购买欲望 4.市场的功能：交换功能、价值实现功能、供给功能、反馈功能、 交换功能、调节功能、服务功能。 二．市场营销 1.市场营销的概念：个人和集体通过创造提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。——菲力 普.科特勒 PHILP KOTLER 2.市场营销的产生和发展：市场营销活动最早在日本产生，而在美国大规模应用。 3.市场营销者：在市场交换活动中，如果一方比另一方更积极地寻求交换的机会，就把这一方称为营销者。 企业营销观念一、企业营销观念的变化 生产观念：主要关心提高劳动效率和降低生产成本。 产品观念：主要依靠提高产品质量和性能来赢得市场。 推销观念：强调积极的市场推销活动，把顾客放在被动的地位。 以企业资源为中心，以企业需求为导向 营销观念：以顾客需要为中心，强调企业长期效益和营销策略组合。 生态学营销观念：强调市场需求与满足需求的资源相一致，合理组织企业资源满足相