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品牌战略营销案例
口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程。即吸引消费者、媒体以及大众的自发注意,使之主动的谈论 你的品牌或你的公司以及产品,并且在谈资的基础上,能够起到引人入胜的一种良好效果。同时得到广大人民的一种认可,从而升华为消费者的一种谈论的乐趣。它 是具有自发性和主动性传播的,也从而为媒体提供了报道的价值所在。由此形成这种良好品牌效果的过程就叫做口碑营销。
博客口碑营销
Stormhoek是英国一家小葡萄酒厂家,它的产品号称是最好的新西兰酿酒技术和最佳的南非葡萄的结合。但Stormhoek是 家小企业,没有钱投放广告,于是他们就创造出一种崭新的营销方式:在2005年,他们给博客作者们送出去了大约100瓶葡萄酒。收到酒的博客作者们对此颇 感意外,纷纷在自己的博客上撰文谈及此事以及品尝酒后的感受。 因为厂家选择的这些博客作者本身有相当的影响力,而且博客与博客之间又有大量链接与互访,他们之间的交流又辐射到更多的博客群体。 不到一年时间,通过博客之间的口口相传,这家酒厂的葡萄酒销量大增。长期的成功营销经验证明,众口相传的口碑传播方式是最有效的营销方式之一。与传统方式的口碑传播相比较,基于互联网的口碑传播方式,在传播速度和传播范围上已发生了质的飞跃,因而广告效果也是几何倍增长,而以博客为载体的口碑传播则更具备了受众精准和高信任度传播的特点,因此在提升企业品牌的同时,也更易于激发销售行为。 Bolaa的博客传播平台为您提供专业的跨平台博客口碑传播服务,协助您快速提升企业形象和产品品牌,拓展和培养忠实用户。
博客与传统的区别
博客口碑营销成本最低,性价比最高,传播受众目标精准,网络传播速度更快,传播范围更广;而传统口碑营销廉价、可信度最高,但传播速度偏慢,适用新产品的推广和营销资源有限的中小企业
产品体验型
对于厂商的新产品,可组织与产品属性相同的博客样本人群,开展各种形式的新产品用户体验的主题活动,引导博客在同一类别属性的博客人群或圈子里有针对性地进行主动传播,使客户的品牌知名度能通过口碑互动传播的方式得到迅速提升,挖掘潜在用户实现销售。
话题广告型
围绕推广的产品,或是转绕与厂商相关热点信息,展开热点话题讨论,讨论中密切关联或不间断穿插企业品牌的宣传,或是产品宣传引导博客在人群或圈子里有针对 性地进行主动传播,使客户的品牌知名度能随着焦点事件的讨论迅速扩大,通过口碑互动传播的方式得到迅速扩展,进而提升产品品牌或知名度。
相宜本草网络社区口碑营销案例
?市场研究公司Jupiter Research调查数据显示:77%的网民在线采购商品前,会参考网上其他人所写的产品评价;超过90%的大公司相信,用户推荐和网民意见在影响用户是 否购买的决定性因素中是非常重要的。随着社会化网络力量的兴起,用户在网络社区中的活跃参与、复制和传播,口碑犹如一个雪球,在互联网这片信息联通的大陆 上,愈滚愈大。无论你是一个消费者还是一个企业,你都有可能通过你的声音(口碑)去影响其他人。善于利用不断变化的社会化新媒体的企业,将在未来获得传播 的先机,以低廉的成本实现精准营销,而忽视其存在企业,也为此付出巨大的代价 相宜本草是 一家国产天然本草类化妆品品牌,其产品进入市场化运作时间较短,市场认知度较低。虽然产品拥有良好的品质和口碑,但对于该品牌了解的消费者相对较少。相宜 本草总部在上海,公司调查数据显示,相宜本草在上海地区产品美誉度达70分,而知名度只有30分,这是与这几年发展的整体策略有关,市场投入相对较少,将 更重要的资源及资金投入于产品研发及销售渠道。在有限的市场投入情况下,如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果,经过多方咨询与沟通,相宜本草采用 了网络社区口碑营销的策略,借助互联网社区营销新媒介,展开迎合精准群体心理的营销策略,利用网络快速传播的特点,实现低成本的广泛传播效应。相宜本草选择了 唯伊网作为核心传播载体,以唯伊社区为营销传播中心,整合浙江本地社区及线下高校资源,实现了线上线下互动整合营销。整个营销过程大致分为:第一个环节为免费申请品牌试用装。
利 用消费者的利益驱动和新鲜事物的好奇心,为品牌造势、吸引眼球、聚集人气。事实上对于女性消费者而言,申请新品试用装的诱惑力还是比较大,最重要是她们会 重新发现一个也许就存在她们周边的品牌,但她们从未有在专卖店里尝试过,这有很多心理因素。互联网却实现了很多新鲜的尝试,同时她们也会在这个过程中关注 这个品牌,并了解其他消费者对该品牌的口碑评价,这个过程中无形使得品牌受到了极大的关注,抓住受众的眼球,其实已经成功了一部分。第二个环节是收集申请者的数据资料
(包 含:真实姓名、性别、住址、邮箱、电话、QQ、品牌消费习惯等信息),并向品牌进行反馈,以便数据挖掘。这个过程中相宜
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