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宝安区图书馆志愿者常见问题解答 Question Answer 1 Q：报名宝图的志愿者需要什么条件？ A：年满14周岁，具有一定民事行为能力；身体健康，能够在工作之余安排一定时间参与公益义工服务工作；有较强的组织纪律性和团队协作精神，服从工作安排。 2 Q：宝图志愿者报名方式有哪几种？ A：可通过深圳市志愿服务信息平台及宝安图书馆官网平台报名参与。 3 Q：宝图志愿者怎么注册和报名呢？ A：深圳文化志愿者服务平台注册及报名流程： 1、访问“深圳市志愿服务信息平台” →? /；2、进行个人实名注册；3、填写个人基本信息，在“主组织”选项中选择“宝安区文化志愿服务队”下的“宝安图书馆志愿服务队”；4、上传头像照片；5、牢记注册号，使用注册号或身份证号登录“深圳市志愿服务信息平台”，浏览选报服务项目宝安区图书馆义工招募。 4 Q：宝图的志愿者需要做什么的？ A：宝图文化志愿者主要协助宝安区图书馆各业务部门、各街道社区图书分馆及主题分馆开展工作。主要分为以下几类： 1、通用岗——（14岁以上志愿者）秩序维护、咨询引导、整书上架等； 2、技能岗——（各领域技术人才）摄影、英语、公文写作、公文编辑、讲解员等； 3、专业岗——（专家、学者、阅读推广人）阅读推广与指导，读书会带领人。 5 Q：什么时候发布志愿者招募？ A：每周一通过深圳义工联发布志愿者招募信息。 6 Q：如何知道自己是否报名成功？ A：通过深圳市志愿服务信息平台报名后，请加入QQ群（宝图义工A群）：593091572，进群密码：宝兴路一号。每周五下午5点前会在群内发布当周义工名单及岗位安排，并留意手机短信通知。 7 Q：如何参加宝图志愿者业务培训，没有参加过的培训能否报名参与义工服务？ A：没有参加过培训的人员可以报名参与我馆志愿者服务，可直接通过深圳义工联报名参与我馆志愿者服务活动。我们每月会在馆内举办一场《宝图文化志愿者体验日》活动，由馆内专业培训导师为新加入的志愿者进行志愿者岗位技能培训，可通过宝图官网报名参与。 8 Q：去宝图做志愿者服务有什么注意事项？ A：一、了解服务相关信息。了解服务内容、岗位、时间； 二、服装要求。参与活动衣着整洁，不穿拖鞋、背心、短裤、短裙、破洞服装； 三、自带饮水杯或前往各楼层直饮水台使用纸杯接饮。 9 Q：签到签退有什么注意事项？ 每周五下午会在QQ群内发布义工名单及岗位安排，并有短信通知，按照内容提醒准时前往指定服务台签到签退。 A：签到： 1、规定时间及地点签到（手工签到）；2、务必填写义工号（录义工时凭证）；3、领取义工服或挂牌。 签退： 1、规定时间及地点签退（手工签到，录义工时凭证）；2、请折叠义工服再归还服务台。 10 Q：为什么要签到签退？ A：签到及签退是录义工时的重要凭证，无签到及签退无法录义工时。 11 Q：参与早上的义工服务能否提前进馆？ A：不能，早上义工签到时间为9:00-9:15，准时到岗签到服务即可。 12 Q：临时有事来不了，如何请假？ A：牢记联系人、联系电话，若遇突发情况不能到场或迟到时，请提前联系告知领队。领队：徐老师 075513 Q：台风天气还要来做义工吗？ A：如遇台风或其它灾难天气，并且我馆通过官网和官方微信发布了闭馆公告，所有馆内（含各级分馆）志愿者服务自动取消，不再另行通知。如果没有发布闭馆公告，则志愿者工作照常进行。 14 Q：什么时候录入义工时？ A：参与服务后一周内录入义工时（隔周五在义工联网站个人中心查询）,义工时按每周排班表上的服务时间录入，不在排班表上的义工服务一律不录入义工时 15 Q：如何申请义工证明？ A：在我馆参与义工服务满10小时，可申请义工证明。申请义工证明流程：1、请前往1楼青少服务部服务台领取《宝安区图书馆志愿者服务证明》表；2、前往各部门的服务台填写服务时间及服务评价，并让工作人员签名；3、填写完毕后，把表格交给1楼的青少服务部服务台工作人员。4、审核通过后，会以短信方式通知，届时请前往我馆领取义工证明。 我们统一提供我馆的红头盖章证明，不接受其他任何组织或单位、任何形式的表格或文件盖章。 16 Q：没有义工服可以去做义工吗？ A：可以。馆内会统一提供义工服，无需自带义工服。请准时前往安排岗位服务台签到后领取。 17 Q：为什么我的义工编号和别人的不一样？ A：义工编号分两种，分别为深圳义工联及宝安义工联义工号。 深圳义工联： 1、@开头的是预备义工，需根据所属组织的要求，服务满一定的时数后，向所属组织提交转正申请成为正式义工。 2、00、06、20等数字开头的为正式义工号。 宝安义工联： 均以BA开头的义工号。 18 Q：图书馆志愿者服务时间？ A：上午：9:00-12:00，下午：14:00-17:00