物业管理新法律规范.pptVIP

第07章 物业管理中的法律知识 一、物业管理法制建设的必要性 （一）开发商的物业管理责任需要法规约束 有不少开发商把工程尾巴留给了物业管理公司，而物业管理公司又无力解决，造成服务不到位，业主和租户怨声载道。所以物业管理问题的彻底解决，必须要从房地产综合开发环节的始端抓起。也就是说，房地产开发商应该承担日后物业管理的有关责任。比如，开发商在项目立项时就应该考虑日后的物业管理问题，并在规划设计中听取物业管理公司的意见；规划设计中要完善物业的配套设施，考虑物业管理用房的预留；按规定支付物业维修基金等等。 （二）物业管理公司的行为要有法可依 由于缺乏统一的法律规范作为依据，众多的物业管理公司的管理行为可以说是千差万别，尤其是与业主和租户直接相关的收费问题，物业管理公司随意定价，业主和租户尽管身受其害，却又投诉无门，起诉无法，无可奈何。据分析，因物业管理引起的纠纷大致可分五个方面： 第一是收费标准问题 第二是收费方式问题 第三是维修基金的收取时间 第四是代为购置安装设备中的矛盾 第五是物业管理服务内容的分歧 （三）业主的利益和行为需要立法予以保障和规范 业主是物业的所有人，物业管理的最终目的是为他们服务。但是在没有物业管理立法之前，却是开发商决定对物业的管与不管；物业管理公司决定管理费的收取标准，而业主只能被迫听命，任人摆布，虽叫苦不迭，却又无可奈何