四级专业技能考试.docVIP

PAGE PAGE 1 国家职业资格鉴定 《企业人力资源管理师》（四级）专业技能考试 题号 一 二 总分 配分 60 40 100 姓名 准考证号 1、本考卷仅为试题卷，考生拿到考卷后，首先填写姓名和准考证号，并认真解读题意和要求 2、考生答题须根据本试题卷的题目要求，解答写到答题纸上，否则成绩无效 3、考试结束后，考生必须将试题卷和答题纸交给监考人员，不得私自带离考场，否则成绩无效 4、如有选考题目，请考生在答题纸中题号对应的区域内答题，否则成绩无效 一、项目策划题：（1至3题，3选2，每题30分，共60分，如果3题全答，则选前2题为准） 1、背景资料 上海莱宝科技集团公司，刚刚成立2年多，公司座落在上海徐家汇肇家浜路2005号18楼。公司刚进行完组织结构的调整实行经理负责制，公司机构设有总经理、总经理办公室、人事部、财务部、产品设计部、产品销售部等部门。总经理要求人事部将组织结构图制作好缴给她， 由于软件行业竞争激烈，人才竞争也日益白日化，公司人员流动相对比较大，特别是设计技术人员。最近公司产品设计部的主管李佳离职， 设计部的主管李佳的岗位说明书如下： 工作职责： 1、结合三维技术特性，设计面向多个行业的三维应用功能； 2、根据产品定位，设计面向特定用户的整套三维应用解决方案； 3、研究三维技术及应用发展趋势，探索三维技术的潜在应用领域和应用模式； 4、研究主流三维应用软件，提出产品功能改进方案。 能力要求： 1、熟悉三维技术，有1年以上三维软件开发经验； 2、做过2～3个行业的三维应用软件开发； 3、对三维技术的应用价值及应用模式有独到的见解； 4、广泛接触各类专业应用软件，对各软件的功能优劣有自己的深刻见解； 5、具有城市规划、国土、房管、市政、管线、警卫、大型工建、应急安防等行业项目实施经验者优先。 总经理根据目前公司的情况决定从公司外部和内部同时进行招聘设计主管，于是总经理要求人事部尽快提交一份内部招牌公告书给她审核。人事部陈经理把这些工作交给你去完成。 问题 请你画出组织结构图 请你设计产品设计部的主管招聘广告 请你设计产品设计部的主管公司内部招聘公告 2、背景综述 一天早上，莱宝公司技术部经理张凌正在专心与自己的工作，人力资源部的电话匆匆将他调到小会议室，参加与技术人员的招聘面试工作，由于事先张经理对此一无所知。所以在面试过程中他一直在不断翻看应聘人员的资料，低头专注阅读简历，然后再提出相应的问题。之后又忙于翻看下一位应聘人员的情况，这样一上午很快就过去了，7名应聘者的面试就完成了。张经理的任务也就完成了 请你对上述面试过程提出评价，并说明 1、是什么原因形成上述的面试过程？ 2、一个有效的面试张经理应该怎么做？ 3、人力资源部门在筛选应聘者的资料时要注意什么问题？ 3、背景综述 上海莱宝科技集团公司，刚刚成立2年多，公司座落在上海徐家汇肇家浜路2005号18楼。公司刚进行完组织结构的调整实行经理负责制，公司机构设有总经理、总经理办公室、人事部、财务部、产品设计部、产品销售部等部门。由于软件行业竞争激烈，人才竞争也日益白日化，公司人员流动相对比较大，特别是设计技术人员，最近公司产品设计部的主管李佳离职，公司于2011年2月5日对外发布了招聘信息，2周内收到了大量的应聘资料，通过1周的筛选从232份资料中选出了17份，公司聘请其他公司1名专家一起参与面试，3月1日进行初试。从17人当中选了7人在3月8日参加复试，通过测评最后录用了1人李阳。公司要求你给李阳发封录取通知书，要求他4月1日报到上班。并对本次招聘进行总结，此次招聘通过网络和报纸发布招聘信息费用6000元，招聘面试费4600元，其他杂费750员。 问题 1、公司录用李阳，请你设计李阳的录取通知书 2、请你写份招聘小结形式对招聘进行评估 4、案例背景 张某于2002年7月初从高等学府毕业，同月通过朋友介绍，应聘进入本市一家股份合作企业工作。张某与该公司签订、续订劳动合同至2008年5月底。2008年3月1日起张某因患慢性疾病一直病假在家。 今年5月底，企业人事部门寄出书面通知，通知张某因劳动合同期满企业不再与其续签合同，双方终止劳动关系。张某收到通知后即与人事部门联系，张某认为自己病假休息在家，尚在医疗期内，按照国家劳动合同法的有关规定，本人在医疗期内，企业是不可以与其终止劳动关系的，要求延续合同期，按照本市有关规定，合同期满可以即行终止。 企业认为张某的劳动合同期满，企业不再与其续订合同，所以对张某提出的要求不予同意。张某经多次与企业交涉未果。于是，张某只能向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，要求企业恢复劳动关系，继续履行合同。劳动仲裁委员会经审查予以受理。 问题 张某要求公司要求企业恢复劳动关系继