课件：——软项目管理.pptVIP

3）电子邮件 电子邮件不仅拉近了人与人之间的距离，更重要的是它还创造了一种人与人之间沟通的适当分寸，这一点尤其值得注意。 面谈固然十分高效，但要受到物理空间或地域的限制；电话方式虽然也很直接，但可能会暴露隐私、造成局促、逼迫，甚至是伤害。电子邮件则不然，它让沟通变得稳妥而不局促。 电子邮件可以留下沟通的痕迹。 例如，在一个大型软件开发项目中，我们要求用户将每次的需求变更都以电子邮件的形式发给项目组，项目组经讨论，故算出变更的影响和可能的工作量，以邮件的形式回复用户，当整个项目结束时。我们打印出所有的需求变更电子邮件和工作量，用户感到非常震惊。不但在第二期项目中追加了弥补第一期需求变更引起的工作量的资金，而且对待用户需求非常的认真，使后期的工作更加顺利。 4）会议 对软件项目管理来说必不可少，一些工作计划布置、落实、检查都要以会议的形式进行，以便快速地发现和解决问题。 在软件开发的各个阶段，都要召开会议审查阶段产品。 11.1.3 软件项目进度计划 软件项目有很多计划，我们只介绍进度计划。 主要任务：计划项目的进度、工作量、资源。 项目进度表示方法：Gantt图和工程网络图。 1) Gantt图 直观简明、易学易用. 它不能明显地表示各项任务彼此间的依赖关系和关键任务。 2)工程网络图 能描绘任务分解情况及每项作业的开始时间和结束时间。 能清楚地表示各个任务之间的依赖关系，容易识别