供应商的议价能力.ppt

Chapter 2 外部環境：機會、威脅、產業競爭與競爭者分析 機會(opportunity)：是指總體環境中如果被發掘出來，便足以使企業獲得策略性競爭力的狀況。 威脅(threat)：總體環境中可能限制企業獲得策略性競爭力的狀況。 總體環境 足以影響產業及其中企業營運之廣泛性環境因素。 產業環境分析 產業(industry):一群生產具有高度替代性產品的企業集合。 產業中各個企業彼此相互影響。 產業包括眾多採行的各種競爭策略，以追求策略性競爭力與平均以上報酬的企業。 進入障礙 規模經濟 產品差異化 資本的要求 轉換成本 配銷通路的取得 與規模無關的成本優勢 政府政策 預期的報復 供應商的議價能力 貨源由少數幾家大型企業所主宰，而且產業集中度較購買者的產業更高。 無令企業感到滿意的替代品。 企業並非供應商重要的顧客。 供應商供應的是購買者所需的關鍵性產品。 供應商有效使得購買者有高額的轉換成本。 供應商有能力向前整合進入購買者所在的產業(供應商是否擁有重要的資源，與是否能夠提供高度差異化的產品。) 購買者的議價能力 購買量佔產業總產出的比例很高。 購買者的採購總值在銷售者年度營業收入中佔有相當重要的比重。 轉換成本低，購買者可以輕易地轉而購買其他產品。 產品無差異性(標準化產品)，而且購買者有能力向後整合。 替代品的威脅 如果顧客的轉換成本很低，替代品的價格較低，品質與性能相當或甚至優於競爭產品時，替代品對企業便有強烈的威脅性。 降低替代品的威脅: 改善品質， 提高產品的差異性， 滿足顧客的特定需求 競爭者的競爭強度 眾多或均勢的競爭者 產業成長緩慢 高固定成本或倉儲成本 缺乏差異化與轉換成本低 高策略性利害關係 高退出成本 產業分析的解說 無吸引力的產業:進入障礙往往較低；供應商與購買者議價能力強；替代品的威脅性較高；同業敵對強度較高。 有吸引力的產業: 進入障礙高，供應商與購買者的議價能力低;替代品不足以構成威脅; 企業間敵對狀態相對緩和。 策略群組 策略群組(strategic group)是指強調類似競爭性構面，與採行相似策略的一群企業。 策略群組內(intra-strategic group)的競爭強度，高於策略群組間(inter-strategic group)的競爭強度。 在策略群組內的組織，用類似的市場定位，提供相似的產品給類似的顧客，並且可能選擇採用相似的生產技術與其他功能活動。 企業根據策略性構面，如價格決策、產品品質、配銷通路等，將企業的競爭行動與競爭反應繪成平面圖。 競爭者分析 現有競爭者間的競爭強度升高，也使得企業更需要了解競爭者。 是什麼在驅動競爭者？也就是競爭者的未來目標是什麼。 競爭者現在正在進行與會有哪些行動？也就是競爭者的現行策略。 競爭者對產業的看法為何？也就是競爭者的假設。 競爭者有哪些能力？也就是競爭者的優勢與劣勢。 互補者 企業產品或服務的銷售網絡，或能與焦點企業產品或服務共存的網絡。 如果互補者的產品或服務，會增加焦點企業的產品或服務的銷售附加價值，它就可能為焦點企業創造出價值。 * * *