物业专题.ppt

物业服务企业的义务 1 物业管理企业在安全事故中的 义务 (1)发生安全事故时要立即采取应 急措施，避免扩大损失。 (2)及时向有关行政管理部门报告 事故。 (3)协助做好救助工作。 物业服务企业的责任 履行物业服务合同。如果物业 企业完全遵守了法律法规的规 定，和物业服务合同的约定， 则即使业主人身、财产在物业 管理区域内受到损害，物业企 业也不一定因此承担法律责任。 物业服务收费形式-包干制 是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。每年需要向业主公示总收入和总支出。 物业服务收费形式-酬金制 是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，节余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。每年需要向业主公示物业费收入及支出的明细。 物业服务费构成？(共9项) 1 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3 物业管理区域清洁卫生费用； 4 物业管理区域绿化养护费用 物业服务费构成？ 5 物业管理区域秩序维护费用； 6 办公费用； 7 物业管理企业固定资产折旧； 8 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9 经业主同意的其他费用。 物业企业收入由哪些费用构成？ 1