护理院感工作汇报.pptVIP

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2019-06-16 发布于浙江
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护理院感工作汇报.ppt

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天山区碱泉街社区卫生服务中心2010全年工作结 By Zhengzheng QQ1517279646 凝聚分享进步护理与院感工作汇报南江镇中心卫生院护理2015年半年工作总结凝聚分享进步 * 质量与安全手术、危重患者查房不良事件主动上报每月护理质量分析护士长每日五查 “0”护患纠纷南江镇中心卫生院护理2015年半年工作总结凝聚分享进步质量与安全：管理查房手术危重患者查房护士长每日五查方法：护理部每天下病房重点了解科室危重、手术患者病情情况，给予业务指导和帮助。每月一次重点查房，床旁查看护理措施落实情况，是否存在安全隐患。效果：加强了重点患者的管理，提高了护理质量和患者满意度。凝聚分享进步凝聚分享进步质量与安全护理不良事件不良事件分析 1、查对不严：10例 2、药物渗出：7例 3、漏用：2例改进措施 1、每月院、科不良事件分析、每月静脉用药安全检查 2、落实输液巡视制度、医嘱核对流程 3、改进留置针固定方法 4、组织护理法律、法规相关知识学习 * 优质护理具体落实护理部每月满意度调查科室每周问卷调查责任组长竞聘上岗院科绩效考核制度 2 下发通知成立优质护理领导小组、制定工作职责、具体分工。有计划、有实施方案 1 具体落实优质护理查房输液巡视制度出院患者回访工作每季度优质护理交流会 3 凝聚分享进步凝聚分享进步优质护理成效：患者认可、医院认可、护士认可服务投诉：“0” 服务满意度：99% 健康教育知晓度：98.5% 收到感谢信、锦旗：8次提名表扬的护士：9人 * 护士满意 2015年认为对病人的病情观察及时占65% 2014年认为与病人的直接接触时间明显增加占68% 认为对病人的病情观察情况及时占91.7%提高36.7% 认为与病人接触时间明显增加87.5%提高21.7% 认为开展前与开展后护理服务质量提高的为100%。 79.2%的护士认为服务观念有很大转变，20.8%的护士有所转变凝聚分享进步 * 院感有效的医院感染监测消毒灭菌监测环境卫生监测目标监测凝聚分享进步共采样54份，主要包括空气、无菌物品、台面、使用中的消毒液，合格率100%，手卫生不合格有分析和改进措施，提高了手消毒剂洗手的依从性 1—12剖腹产119例感染率：0 每月有督导检查，发现问题及时改进。开展了口腔科、洗衣房专项整治工作凝聚分享进步 * 科室亮点内科：住院病床使用率高达127% 加床多、危重患者多、科室管理紧凑有序 2 儿科：静脉穿刺水平提高人人都能熟练置管。留置针使用率提高了200% 1 产科：剖腹产切口感染率为“0” 安全防范意识强，五常法落实好 3 外科：病房满意度提高出院访视、出院回访工作得到患者的高度认可 4 凝聚分享进步现状：护士流失大、人员素质有待提高；医疗环境差，患者要求高。凝聚分享进步困难与挑战凝聚分享进步目标与方向 1、意识上：要有紧迫感与责任感 2、管理上：多一些“金点子”多一份执行力 3、发挥团队智慧，凝聚团队力量 4、形成科室特色医院品牌安全与服务双满意，人员素质与科室业务双提高。凝聚分享进步用心做护理，做放心的护理 * 天山区碱泉街社区卫生服务中心2010全年工作结 By Zhengzheng QQ1517279646 *