质量体新系程序文件.pdfVIP

(海量营销管理培训资料下载) 质量体系程序文件 1.2 记录控制 1. 标准条文 应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和 检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。 2. 基本流程 3. 实施要求 3.1 记录的概念和作用 记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。是提供产品、过程、质量管理体 系是否符合要求的见证性文件，它在质量管理体系中的作用是： (1) 为产品/服务满足规定要求提供了证实； (2) 为质量管理体系的过程和活动的有效性评价提供了证实； (3) 为产品/服务的可追溯性提供了客观证据； (4) 为产品/服务及质量管理体系的持续改进提供了信息。 3.2 控制要求 (1) 应编制形成文件的程序对记录进行控制； (2) 组织应对记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置进行控制； (3) 记录的检索和归档可采用任何方法，如硬拷贝、电子媒体等；