人力资源部管理细则.docVIP

人力资源部管理细则 目录： 第一节 人力资源部架构图························1 人力资源部岗位职责与要求················2 考勤管理制度····························10 奖惩条例···························12 休假制度···························15 招聘流程及入离职流程····················16 员工餐厅管理制度···················18 员工宿舍管理制度·······················21 员工用餐IC卡管理规定············24 第一节 人力资源部组织结构图 人力资源部 人力资源部经理（主管）1名 员工餐厅厨师1名宿舍管理员1名 员工餐厅厨师1名 宿舍管理员1名 招聘专员1名 人事专员1名 员工餐厅打杂工7名 员工餐厅打杂工7名 第二节 人力资源部岗位职责与要求 一、人力资源部经理 1、任职条件： 1）大专及本科学历 2) 2年以上工作经验 3) 具有人力资源管理知识、法律知识、行政管理知识、企业管理知识等专业知识 4) 熟悉国家有关政策法规，全面掌握人力资源管理知识；熟悉国内外行政与人力资源体系与职能，全面了解国际与国内人力资源管理的新动向。 2、岗位职责： 1、人事管理： 1）全权负责酒店人事部工作，掌握业务范围，拟定本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定 2）负责制定审核酒店人员架构和劳动定员编制方案。了解各部门编制及用人情况，掌握部门工作负荷程度。 3）负责人员职务任免、调配等管理工作。 4）负责离职面谈，查询离职员工具体离职原因，以便对酒店、部门运作、管理人员的工作等进行综合把控。 5）负责人员变动的表现评估和审核。 6）负责人事档案的管理的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作 7）抓好员工餐厅、员工宿舍管理工作，解除员工的后顾之忧。 8）负责离职面谈，查询离职员工具体离职原因，以便对酒店、部门运作、管理人员的工作等进行综合把控。 9）与各部门经理保持良好的沟通，了解员工的动向并及时与集团领导沟通，以便提供相应的解决措施，减少员工的流动率。 二、人力资源部主管 1、任职条件： 1）大专及本科学历 2) 2年以上工作经验 3) 酒店人力资源管理、行政管理、企业管理、法律、英语等相关专业 4) 熟悉酒店人事管理流程，掌握劳动关系、劳动合同的管理. 全面了解同行的人力资源管理状况及人力资源管理等新动向。 2、岗位职责： 1、人事管理： 1）协助负责酒店的人事管理工作，负责起草有关人事管理工作的初步意见。 2）协助负责制定审核酒店人员架构和劳动定员编制方案。了解各部门编制及用人情况，掌握部门工作负荷程度。 3）协助负责人员职务任免、调配等管理工作。 4）协助负责离职面谈，查询离职员工具体离职原因，以便对酒店、部门运作、管理人员的工作等进行综合把控。 5）负责人员变动的表现评估和审核。 6）协助经理负责处理酒店员工及其他部门对人事提出的建议和投诉。 2、招聘人员：准确掌握酒店各岗位人员的聘用标准、岗位知识及能力要求。负责按照酒店各部门用人标准，招聘各类人员，保证酒店正常运转。 3、人才库建设：做好各类人力资源状况的统计、分析、调整、查询及人才储备库的建设工作，为经营状况提供良好的人力支持。 4、员工合同：负责员工的劳动合同的签订、续签等工作的组织实施。 5、协助抓好员工餐厅、员工宿舍管理工作，解除员工的后顾之忧。 6、其他：完成领导安排的其他工作。 三、招聘专员： 1、任职条件： 1）大专及本科学历 2）1年以上工作经验 3）具有酒店人力资源管理、行政管理、劳动关系管理、企业管理、法律、英语等相关专业 4）了解招聘、面试的相关技巧和知识，了解人力资源管理中人才招聘流程，把握多种招聘渠道。 2、岗位职责： 1、根据酒店发展情况及各部门人才需求计划，编制酒店人才招聘计划 2、制定、完善和执行酒店的招聘管理制度，并不断修正招聘工作流程 3、寻求与人才市场、中介所和校园合作，网上发布人才招聘信息，进行多渠道有效的招聘 4、进行简历甄选、人力资源部面试、分部面试等流程工作，最后择优录用负责人事资料的录入、更新，整理员工的人事档案、应聘人员简历，协助主管建立人才库。 四、人事专员： 1、任职条件： 1）大专及本科学历 2）1年以上工作经验 3）具有酒店人力资源管理、行政管理、劳动关系管理、企业管理、法律、英语等相关专业 4）熟练电脑操作技能。 5）认真负责的工作态度，细致准确的工作作风。 2