GY-YQ001计算机日常维护保养作业指引.docVIP

唐山奇佳包装有限公司XX有限公司 文件编号 QJSD/TSGY-YQ-005001 制订日期601-2508 模切机作业指导书计算机日常维护保养作业指引 第0次修改 第1页 共24页 实施日期801-2511 核 准编 制 审 核 制 订批 准 1 目的 规范公司电脑维护管理，降低电脑故障发生频率，提高电脑维护服务质量，保证公司数据安全。 适用范围 适用于电脑日常维护、维修、数据备份、病毒防范等内容。 3 职责 3.1 各应用部门应按照电脑使用的规范要求规范使用电脑，例如做到定时杀毒、不安装与工作无关的软件、下班关机等。电脑出现故障并向电脑维护人员报告故障时，应详细描述故障现象。 3.2 电脑维护人员负责一般电脑故障的处理、数据备份以及防病毒软件客户端的维护与升级。 4 维修保养程序 4.1 计算机日常维护保养手册 TOC \o 1-3 \h \z 前言…. 2 一、 硬维护 2 1、 计算机的工作环境 2 2、 计算机使用注意 2 1) 各计算机使用人员不得私自打开机箱。 2 2) 硬盘日常维护 2 3) 显示器的日常维护 2 4) 键盘的日常维护 3 5) 鼠标的日常维护 3 二、 软维护 3 1、 清理 3 1) 安装防病毒软件 3 2) 清理磁盘碎片 4 3) 清除系统的垃圾文件 4 2、 检查 5 1) 让硬盘保持良好的状态 5 2) 定期对计算机进行病毒扫描 5 三、 常见简单故障的排除 5 1. 开机后无反应故障 5 2. 开机后不能启动，启动后开机又正常的故障 6 3. 开机自行重启 6 4. 不能读取光盘 6 5. 软故障导致硬盘无法启动 6  前言 一台计算机的工作寿命是有限的，如果维护的好，它的使用寿命就会延长，且一直处于比较好的工作状态，可以尽量地发挥它的作用；相反，一台无人维护或维护得不好的机器，首先它不会处于好的工作状态，重要的数据有可能会无缘无故地丢失，操作系统可能会三天两头地出错，预定的工作无法完成，更重要的是会大大降低计算机的使用寿命，所以，做好计算机的日常维护是十分必要的。 我们将计算机的日常维护分为硬维护和软维护两个方面，下面就具体地来说明一下计算机的这两个维护方面。 硬维护 所谓硬维护是指在硬件方面对计算机进行的维护，它包括计算机使用环境和各种器件的日常维护和工作时的注意事项等。 计算机的工作环境 要使一台计算机工作在正常状态并延长使用寿命，必须使它处于一个适合的工作环境，应具备以下条件： 1）一般计算机应工作在20－25℃ 2）做好防尘工作，计算机所安放的环境要求要在离粉尘较少地方。 3）防止震动，以避免计算机中部件的损坏（如硬盘的损坏或数据的丢失等）。 4.1.2 计算机使用注意 1）各计算机使用人员不得私自打开机箱。 2）硬盘日常维护 在硬盘进行读、写操作时（即硬盘指示灯在闪烁）不宜马上关闭电源。只有当硬盘指示灯停止闪烁后方可进行关机操作。 显示器的日常维护 a）不要经常性地开关显示器， 开和关之间最好间隔一两分钟，开、关太快，容易使显示器内部瞬间产生高电压，使电流过大而将显像管烧毁。如果有一两个小时都不用显示器的话，最好把显示器关掉。 b）做好防尘工作，安放环境应远离粉尘较多的地方。对于离粉尘较近的计算机建议在关闭显示器的状态下用棉布或专用的显示器清洁工具清理粉尘，建议一月两次。 防潮 d）防磁场干扰 XX有限公司 文件编号 SD/GY-YQ-001 制订日期 2011-01-08 计算机日常维护保养作业指引 第0次修改 第2页 共4页 实施日期 2011-01-11 编 制 审 核 批 准 e）防强光 强光会使屏幕反光而造成画面昏暗不清，在工作的时候面对显示器极易伤害眼睛，还会加速显像管荧光粉的老化，降低发光效率，缩短显示器的使用寿命。 4）键盘的日常维护 a）保持清洁 过多的灰尘可能会造成短路，我们在清洁键盘时，一定要在关机状态下，可用柔软干净的湿布来擦拭，按键缝隙间的污渍可用棉签清洁。建议一月做一至两次。 b）不将液体洒到键盘上 c）按键要注意力度 d）不要带电插拔 5）鼠标的日常维护 a）避免摔碰鼠标和强力拉拽导线 b）点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关 c）最好配一个鼠标垫，既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会，又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力，如果是光电鼠标的话，还可起到减振作用，保持光电检测元件。 d）使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态，避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上，遮挡光线接收。 软维护 电脑用户