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门诊医生工作站 培 训 教 程 90分钟 中国 厦门 厦门智业软件工程有限公司 Xiamen ZHIY Software Co.,Ltd Xiamen PRC 目 录 TOC \o 1-2 \h \z 目 录 1 第一节 引 言 2 1.1编写目的 2 第二节 培训内容 2 2.1门诊流程图 2 2.2概述系统功能 4 2.3菜单结构图 5 2.4主要操作流程 6 2.5其它辅助功能介绍 7 第三节 考核要点 8 3.1主要功能考核要点 8 3.2辅助功能考核要点 8 第四节 练习要求及考核标准 9 4.1练习要求 9 4.1考核标准 9 第一节 引 言 1.1编写目的 本教程详细地介绍了该系统的流程图、功能、结构图、主要及辅助功能、主要及辅助考核要点，不仅适用本系统的初学者，根据本教程一步一步掌握应用系统的使用。同时也为熟悉本系统的用户提供了很好的帮助，在了解Ver3.0版本功能基本上，通过阅读本教程，了解使用Ver4.0版本新功能、新特性。 培训内容 2.1门诊流程图 一、初诊病人诊病流程 初诊病人—门诊收费处注册，办理就诊IC卡 —到门诊收费处交门诊预交金—到医生站或门诊收费处挂号—开处方单或各类申请单—发送申请—到药房配药或相应科室执行项目—到门诊收费处结算费用（可略）—离院 二、复诊病人不须再办IC卡 若余额不足，可直接到门诊收费处交门诊预交金 若余额足够，可直接去挂号诊病 病人 病人 是否是初诊病人？ 是否是初诊病人？ 是 是 就诊结束门诊收费室 就诊结束 门诊收费室 （注册、办卡、交预交金） 补交预交金 结算打发票 结算打发票 否 否 医生工作站 医生工作站 处方检验检查手术挂号治疗 处方 检验 检查 手术 挂号 治疗 医生开单且实现自动划价 医生开单且实现自动划价 发送处方或各类申请单至相应科室 发送处方或各类申请单至相应科室 是 是 预交金是否不足？ 预交金是否不足？ 否 否 门诊手术室(扣费，手术)治疗科室(扣费， 门诊手术室 (扣费，手术) 治疗科室 (扣费，治疗) 中、西药房 (扣费，取药) 检查科室 (扣费，检查) 检验科室 (扣费，化验) 是否打发票？ 是否打发票？ 是 是 否 否 离院 离院 门诊流程图 2.2概述系统功能 本系统为医生站操作人员及系统维护人员提供各种操作。门诊医生工作站的主要功能是挂号、开单、发送申请，还包括退号、转诊、接诊、删单及模板维护等操作。通过处方模板的调用，方便、快捷地进行各种开单操作。主要的功能概述如下： 诊单管理 可实现挂号、退号、转诊、接诊 实现开单、删单及发送申请 维护处方模板，调用模板 维护协定处方模板 费用管理 门诊扣费开单、执行扣费单据 查询打印门诊病人每日清单 病人退费管理实现退费开单、单据执行及单据作废 门诊病人退药开单、退药单据发送 统计查询 医生挂号统计 代理工作量统计 查询科室或医生在时间范围内收住院的病人 查询医生的排班情况 病人费用综合查询 病人医疗信息综合查询 统计报表打印 审批管理 审批设置：设置不同项目的需要单据审批或不需要审批范围以及非医保项目需要审批成医保项目 单据审批：审批病人申请单据中需要什么的单据内容，审批通过或不通过并按各自的比例扣费 医保审批：医保病人开一些本不是医保项目的单据可以通过医保审批，审批成医保项目并按医保项目结算 系统维护 实现医生字典分发 实现字典维护 通过参数设置实现不同的功能 可修改口令 消息管理：接收和发送新信息 重新登录系统 退出系统 2.3菜单结构图 医生站菜单结构图 2.4主要操作流程 一、病人挂号流程 实现功能 在此操作流程中可实现给病人挂号、退号、转诊、接诊的功能 分支流程图 挂 号 挂 号 接 诊 转 诊 退 号 病人挂号流程图 二、病人诊病流程 实现功能 在此操作流程中可实现给病人诊病、开单、删单及发送申请、模板调用、保存模板、处方单的取消请求、作为新方、打印及把病人收入住院等功能 分支流程图 开 单（诊病） 开 单（诊病） 手术治疗检查检验药品 手术 治疗 检查 检验 药品 缺药 重开处方 缺药 重开处方 发送申请 发送申请 否申请是否成功 否 申请是否成功 是 是 是 是 补交预交金预交金是否不足 补交预交金 预交金是否不足 否 否 执行相应项目药房配药 执行相应项目 药房配药 门诊诊病流程图 二、门诊处方医生双签字确认流程 实现功能 医生将药品处方发送到配药系统后，药剂师任务这张处方