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中国旅游产业外部环境分析 组员：应丹萍、陈萍、刘艳红、卢远、赵均 ※引言 旅游活动作为一种社会现象，是随着生产的发展，社会分工的深化而逐渐发展起来的。 社会生产力的发展和社会分工的扩大，为旅游活动的扩大奠定了物质基础，创造了供给条件。 经济的发展，人民生活水平的提高，可自由支配的收入和闲暇时间的增多，为旅游活动的发展创造了需求条件。 一、经济环境 ※PEST 国内收入与旅游收入 （一）、经济增长与旅游需求 经济的增长促进了人民群众生活条件的改善，扩大了旅游消费需求的主体。 据心理学家马斯洛对人的需要几个层次的分析，人们在满足了基本生活吃、穿、用之后，随着家庭收入的普遍提高、周工作时间的缩短、消费观念和消费方式也在改变，必然会考虑到更高层次的需要开始追求精神，文化方面的享受。 旅游需求逐步增加，外出观光、游览、度假便成为大众可以接受并能满足这种享受的方式。 旅游旺季 （二）、经济体制 旅游业具有多种功能，但其本质属性是经济产业。 尤其是改革开放以后对旅游产业的经济属性进行了重新认识，实现从新中国成立之初的外事接待型向经济创汇性的转变；由事业型向企业经营型转变。 中国由计划经济体制到市场经济体制的转型，使旅游活动商品化，产业化。旅游业逐步完成了计划指导型向市场需求型的转变，旅游产业发展突飞猛进。 （三）、企业与投资 随着经济发展，旅游业作为第三产业快速发展，在各行各业中备受瞩目。企业作为盈利性单位，在自身发展的同时，投资旅游行业已不是少数。 主要表现有通过对内部资源的整合进入旅游产业；对旅游产业的直接投资与支持。 二、政治法律环境 （一）、政府 中国旅游业的发展主要模式是“政府主导型”，这充分说明政府在旅游业中起着强大的作用，不论是在政策方针上的制定，或是目标和规划的制定，都对旅游产业的发展有着重大的意义。 在旅游产业中，政府行使各种职能，比如提供公共性服务；旅游法规法律制度建设；制定旅游总体规划和宏观调控；合理开发与保护当地的旅游资源，走可持续发展旅游道路；收集和发布旅游信息。 地方政府推动区域旅游经济行为 三、社会文化环境 （一）、旅游资源 旅游资源是旅游开发和建设的对象物，是旅游业发展的重要依托性因素，旅游业发展依托于旅游资源的开发。 国内重点旅游资源开发：一、自然资源；二、遗址遗迹；三、人文景观；四、建筑与设施等。 旅游资源 （二）、生活方式 现代人对找回人与自然、人与人以及人与自我之间的和谐关系的需求的迫切性。 年轻人面临家庭、工作的各种压力，处于一种高度紧绷的状态中，渴望在旅游中放松自己。 老年人大多数身体状况良好，也有较为宽裕的出游费用（个人积蓄、子女资助），更有充裕的、可自由安排的时间愿意出去旅游。 四、技术环境 （一）、交通运输技术 现代交通运输条件和完善的配套服务设施，为旅游业的蓬勃兴起创造强大的供给。 交通运输担负着为旅游者提供 ”进得来，散得开，出得去”的运送任务，是开展旅游活动的先决条件，起到旅游事业发展的大动脉作用，当代快速先进的交通工具为旅游产业的发展提供强大的市场供给。 交通运输技术 二、信息技术 信息技术已经深深渗入社会生活的各个领域。上世纪80年代初，信息技术中的互联网技术被引入到旅游业，对旅游业的发展产生了前所未有的影响。它除了改善对旅游企业的信息管理，更多的是促进了旅游产品的电子化交易。 信息技术对旅游业的影响是全方位的，是提升旅游品牌和旅游竞争力的重要内容和手段。 信息技术 Company Logo * LOGO 企业 经济增长 消费 经济 环境 需求、汇率、利率、资源与财政政策…… 经济环境 1 政治法律环境 2 社会文化环境 3 技术环境 4 法规 法律 政治 政治法律环境 生活 方式 人口 自然 资源 生态 保护 商业 理念 社会文化 技术 技术 变更 交通 运输 信息 技术 基础设 施技术 民航交通的迅速发展 铁路交通的迅速发展 公路建设以及 城市交通的发展 为旅游 提供便利 1 旅游企业的应用 2 建设旅 游网站 3 旅游行业 管理和服务 Company Logo