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第七章補充 學習曲線 學習目標 解釋學習曲線的概念。 根據學習曲線，估計活動時間。 列舉並簡述學習曲線的主要應用。 概述學習曲線的注意事項與批評。 由工作次數的資料來估計學習率。 學習曲線的概念 當重複進行某項活動時，此項活動的績效通常會獲得改進。 執行活動所需的時間會隨著重複次數而減少。 學習曲線又稱為經驗曲線或改善曲線。 學習曲線係數 呈現直線的學習曲線 學習曲線的應用 人力規劃與日程安排。 採購議價。 新產品訂價。 預算採購與存貨計畫。 產能規劃。 注意事項與批評 學習率在組織與組織間可能有所不同，而其不同是因為工作型態。所以根據經驗法則設立的學習率會是最好的。 根據學習曲線所擬定的計畫，應被視為實際時間的近似值。 時間估計值是以第一單位的時間為基礎，應特別注意該時間是正確的。 學習曲線中某一點可能下降或上升，尤其是在接近工作完成的階段時。 有些改進或許較實際的情況顯著：增加間接人工成本或許可以改進時間。 在大量生產開始的情況下，學習曲線可以預測要多久生產才會穩定。但其概念並不適用於大量生產已步入軌道後，因為每單位時間的減少非常細微。 學習曲線的使用者有時候會忘記轉移效應，以前有相似活動的經驗可以減少活動時間，雖然應該注意學習率是否依然相同。 較短的生命週期，彈性製造系統與跨功能員工可以影響學習曲線的應用方法。 * ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2007 * ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2007 * ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2007
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