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工作绩效提升之途径 课 目 : 管理与生活 授课教授 : 黄 贺 教授 指导教授 : 陈得发 教授 报告日期 : 91/06/23 组 别 : 企三丙 第四组 组 员 : 薛智文 9041705 程英珠 9041716 李建动 9041727 陈银观 9041738 黄辉煌 9041748 目 录 教授授课纲要 本组报告的范围---(分为 激励.能力.机会 三大主轴) 激励 3-1 本组的激励理论整合模型 3-2 重要的激励理论： 3-2-1 期望理论 3-2-2 三需求论 3-2-3 目标理论 3-2-4 归因理论 3-2-5 增强理论 3-2-6 公平理论 3-2-7 双因子理论 3-2-8 需求理论 能力 4-1 技术能力 4-1-1 专业技能 4-1-2 工作EQ 4-1-3 基本工作 4-1-4 运用科技工具 4-1-5 说话的艺术 4-1-6 外语能力 4-2人际能力 4-2-1 沟通能力 4-2-2 谈判能力 4-2-3激励能力 4-2-4团队能力 4-3观念能力 4-3-1时间观念 4-3-2作观念 4-3-3终身学习观念 4-3-4自我调适观念 4-4管理能力 4-4-1目标管理 4-4-2绩效管理 4-4-3危机管理 4-4-4知识管理 4-4-5