物流S2009641刘尧龙仓储实训报告仓储管理实训报告.docVIP

仓储中心实训报告 第 PAGE 2 页 仓储管理 实训报告 班 级 物流 S2009-6班 姓 名 刘尧龙 学 号 41号 指导老师 颜浩龙 成 绩 学 期 2010年下期 实训组员：刘尧龙 朱叶明 高桥大市场公共仓储方案设计 一、项目概述 高桥大市场为国内第四大批发市场，为解决高桥大市场的管理混乱局面，市政府计划将高桥大市场整体搬迁，搬迁后将建占地面积为3000亩的公共仓储中心作为配套工程。 二、方案设计 （一）仓储对象分析 1．仓储对象物流特征分析 高桥大市场是大型批发市场，位居全国第四。市场内物品奇多，包罗万象。在这里，你可以找到你想要的任何东西。因此，物品种类多，数量大。是高桥大市场货物的主要特点。除此之外，高桥大市场还有其他一些特征。货物物理性质不一，形状、体积、质量等各方面的性质差异很大；同时，这些物品的化学性质也有很大的差异，同时保管多样物品时要注意它们化学性质的不同，对其采取相应的措施，以免货物出现问题；货物的保管要求各异，由于物品种类多，数量大，导致加大了物品保管难度，容易发生货物缺失、盘点出错的相关情况；再有，在高桥仓储中心信息管理要求较高，物品多杂，容易出错，这就要求仓储中心有较强大的信息系统以维持仓储中心的正常运行；最后一点就是货物的出入库管理以、日常维护以及日常盘点较为麻烦。这大概就是我所了解的高桥仓储对象的特征。 2．仓储对象存储现状 最近从长沙市政府了解到,长沙已入选国家经贸委确定的中小企业社会化物流服务体系建设试点的4个城市之中,按照规划,长沙将与深圳、青岛以及成都3个城市一起,配合探索我国在入世后中小企业社会化物流服务的最佳路子。据了解,到今年下半年,长沙市物流服务体系将全面为全市的中小企业提供服务。长沙已正式将现代物流业确立为未来重点发展的新兴产业之一。 但长沙物流公司或园区没有强大的物流服务功能。以高桥为例，高桥市场的经营局面不是很好。 （1）高桥市场在成立之初并没有考虑到物流的集散功能，没有事先做好统一、长远的发展规划。加之高桥大市场的地理位置局限了周边物流业的地域性发展，不具备市场自身的大型仓储、货物集散地，使得市场的仓储、运输与市场经营地不仅分离而且分散极其零星，不成规模，不但给市场管理者带来极大的不便，还存在着不可舒缓的交通压力和无法根除的消防隐患。 （2）体制问题，目前物流要素分割在各部门、各领域，没有形成一个统一的物流市场，“小而全”自己搞物流的情况还十分突出。 （3）大部分企业都是粗放型经营，经济运行质量较差，效率低。据有关资料统计，大部分国有企业的货物自运车辆占全社会运输车辆的70%，空载率37%,每年因装卸运输不当造成的损失达500亿，保管不善的损失达30亿。物流费用占生产成本的比例达40%以上。生产企业成品库存期约45天，原材料库存约30天，商业销售库存期约35天。这种情况不是短期内能改变的。另一方面制约着现代物流的发展，令一方面业说明物流业的潜力很大。 （4）物流人才问题。目前我区的物流企业真正懂物流理论，又能进行物流整合策略的经营者寥寥无几，物流操作人才大部分文化低，观念滞后，技术管理水平差。 （二）仓储中心客户仓储需求分析 1．客户物流服务需求 关于物流服务，要从以下三个方面认识物流服务的重要性。 1.1 务已成为企业差别化战略的主要内容。长期以来，物流并没有受到人们应有的重视。物流功能只是停留在商品运输和保管等一般性业务活动上，物流从属于生产和消费，从而成为企业经营中的附属职能。 1.2 水平对经营绩效具有重大的影响。物流服务水平的定位，是构筑物流系统的前提。物流服务水平直接影响着客户注意的程度，影响着公司形象，这些对访销等商流活动起着相当重要、相当直接的影响。 1.3 起着纽带作用。随着经济全球化、网络化的发展，现代企业的竞争已不是单个企业的竞争，而是供应链之间的竞争；企业的竞争优势不是单一企业的优势，而是供应链整体的优势。物流服务打破了批发商和零售商之间的间隔，有效地推动商品从生产到消费全过程的顺利流动。 .企业的经营角度看，物流服务是企业物流系统的输出，是保证顾客对商品可得性的过程。企业物流服务属于客户服务的范畴，是客户服务的主要构成部分。在这里，物流服务主要包括以下三个要素：（1）有顾客所期望的商品（备货保证）；（2）在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证）；（3）符合顾客所期望的质量（品质保证）。 2、存在的问题 （1） 对物流服务的认识不够深刻。决策者缺乏战略眼光，往往把物流服务只看成一种成本，认为是对客户的贡献，而没有看到隐藏在成本后面的巨大商机。 　　（2） 不了解客户的需求盲目开展物流服务。企业提供的物流服务事先没有与客户达成共识，造成所提供的服务或超过或低于顾客的实际需求，