市场部人员绩效考核方案1.docVIP

推广部质量目标量化考核方案 一、目的 通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作， 促进企业和员工共同发展。 二、原则 1、客观公正原则 2、明确化，公开化 3、及时反馈 4、保证信度和效度的原则 5、业绩改进原则 三、适用范围 本方案适用本企业所有市场部人员。但不包括以下几类： (1)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。 (2)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。 (3)其他特殊情况。 四、考核工作实施： 考核的实施工作，由行政部协助推广部对其进行具体的考核。 五、考核实施 1、考核量表 考核人： 考核日期： 部门负责人 所属部门 评估时间段 ____年____月____日～____年____月____日 考核项目 量化指标 绩效目标值 权 重 考核 频率 得分 绩优 目标 考核 目标 实际 达成 市场营销 新客户订单数量完成率 100% 100% 25% 新客户开发增长率 30% 25% 15% 推广计划完成率 100% 100% 5% 老客户维护开发订单率 80% 75% 15% 销售额度增长率 100% 95% 15% 品牌管理 对公司品牌认知度 60% 55% 15% 工作态度 工作的持续性和责任感 100% 90% 5% 工作创新、策略 80% 70% 5% 量 化 考 核 得 分 合 计 2、考核实施 （1）上级对下级逐层考核，考核人员根据被考核人员的事实工作情况开展考核工作。 （2）考核结束后将考核资料交予行政部，行政部进行汇总，统计分析。 （3）行政部将结果告知被考核人员。 （4）被考核人在有依据的情况下可向行政部提出申诉。 3、考核结果应用 为员工培训、工作调动，以及薪资调整、职位晋升、绩效奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。 六、考核反馈与改进计划 推广部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见，努力培养员工能力，提高公司整体业绩水平。 配送部质量目标量化考核方案 一、目的 通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作， 促进企业和员工共同发展。 二、原则 1、客观公正原则 2、明确化，公开化 3、及时反馈 4、保证信度和效度的原则 5、业绩改进原则 三、适用范围 本方案适用本企业所有市场部人员。但不包括以下几类： (1)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。 (2)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。 (3)其他特殊情况。 四、考核工作实施： 考核的实施工作，由行政部协助配送部其进行具体的考核。 五、考核实施 1、考核量表 考核人： 考核日期： 部门负责人 所属部门 评估时间段 ____年____月____日～____年____月____日 考核项目 量化指标 绩效目标值 权 重 考核 频率 得分 绩优 目标 考核 目标 实际 达成 工作合理、监督及时性 订单转换及时率 100% 100% 25% 按时交货及时更改系统信息状态完成率 100% 100% 15% 单据回收/对帐及时率 100% 95% 15% 工作责任心 100% 100% 铺货调货合理性、及时性 80% 75% 15% 监督审查工作合格率 100% 95% 15% 市场调研任务准确率 100% 100% 15% 量 化 考 核 得 分 合 计 2、考核实施 （1）上级对下级逐层考核，考核人员根据被考核人员的事实工作情况开展考核工作。 （2）考核结束后将考核资料交予行政部，行政部进行汇总，统计分析。 （3）行政部将结果告知被考核人员。 （4）被考核人在有依据的情况下可向行政部提出申诉。 3、考核结果应用 为员工培训、工作调动，以及薪资调整、职位晋升、绩效奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。 六、考核反馈与改进计划 配送部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见，努力培养员工能力，提高公司整体业绩水平。