计划与决策概述(PPT 43张).pptVIP

; 通过本章的教学，了解计划工作的含义，掌握计划工作的性质，熟悉计划的类型；了解计划工作的程序和计划工作的常用方法；了解决策的概念，理解决策的特点，掌握决策制定过程的八大步骤和决策的主要方法。 【本章重点】 理解计划和决策的概念；明确计划和决策的分类；明确决策的地位和作用；掌握计划和决策的过程。 【本章难点】 掌握计划的内容和要素；理解计划的特征；掌握目标管理的基本思想、特点和程序；掌握决策的基本方法；进行案例分析。;“最短”与“最快” 一个乘客上了出租车，并说出自己的目的地。司机问：“先生，是走最短的路，还是走最快的路？”乘客不解：“最短的路，难道不是最快的路？”司机回答：“当然不是，现在是车流高峰，最短的交通正拥挤，弄不好还要堵车，所以用的时间肯定要长。你??有急事，不妨多走点路，反而会早到。”其实，现在企业的管理者在管理过程中往往扮演了乘客的角色，例如，在制定计划中，他们往往会忽视了计划对象有可能正处于“车流高峰”或“堵车”状态，而执行管理时，甚至总是异想天开地想走最短的路线，以为最短路线就是最短时间。所以，我们在制定计划时，应有通观全局和预见未来的能力，知道什么时候走最短的路、什么时候不该走最短的路。;第一节 计划与计划工作;5W1H;计划的特征;计划的性质;计划的作用;计