社企的推广策略及商业模式班唐慧慈长江实业.ppt

社會企業高峰會社企的推廣策略及商業模式 班唐慧慈 長江實業(集團)有限公司 企業事務總監 企業精神 以商業模式運作 目標為推動特定社會事務的發展，如： 改善就業 推動環保 為有需要的人士提供服務 企業精神 不是社福機構，要自負盈虧 營運者必要具備企業精神 令社企可持續長遠發展 商界的角色 傳授營商知識及技巧 培養企業精神 市務推廣 不是「有麝自然香」 市務推廣 產品及服務 以質素吸引顧客 針對市場需要不斷為產品增值 市務推廣 建立形象 為社企建立正面及討好的形象 強調專業服務及優質產品，令客戶有信心 傳達社企背後的故事及理念，突顯社企的獨特意義，加強競爭力 市務推廣 目標客戶 有效利用資源 鎖定目標客戶 提供切合需要的產品及服務 市務推廣 訂價 令客戶覺得物有所值 社企背後的故事及理念令其具備獨特的競爭力，訂價可更為進取 市務推廣 宣傳計劃 選擇適當的宣傳途徑 吸引媒介報導 若目標客戶為年青人，可利用電郵或網上媒體 若目標客戶為地區性顧客，可利用直銷郵件 商界其他支持 客戶服務培訓 借調同事協助成立社企 於電腦系統、會計、人力資源及內部審核等各方面提供支援 總結 透過政府、民間團體及商界合作： 幫助社企更快自力更生 令社企可持續發展 達致既定的社會目標 謝謝！ * *