酒店行政部工作计划与酒店行政部工作计划汇编.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 酒店行政部2018年工作计划 　　展望充满挑战的XX，行政部针对XX年工作中的实际情况，对新一年的工作做如下计划安排： 　　??? 1、制度的监督执行与完善 　　虽然各部门的管理制度已经建立起来，但是制度的执行力稍差，行政部将在新一年的工作中，加大制度执行力度，并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。 　　??? 2、规范办公秩序与员工行为的引导 　　开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次，并成立工作小组进行监督与实施。 　　??? 3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组 　　在总经理的带领下，组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组，严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作，实行流动红旗部门，并对部门采取一定的激励机制，建立完善的质检体系，培养部门质检骨干。 　　??? 4、部门协调与沟通 　　积极协调各部门工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协调与处理。 　　??? 5、加强公司凝聚力建设 　　积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。 　　?