福师旅游消费者行为学在线作业二.docVIP

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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载! 福师《旅游消费者行为学》在线作业二 福师《旅游消费者行为学》在线作业二 一 试卷13春总分:100 测试时间:-- 单选题 多选题 判断题 14 、单选题 秋(共 15 道试题,共 30 分。) 1. ( )是认识过程的开端,属于认识的感性阶段,是各种心理活动的基础。 A. 知觉 B. 感觉 C. 需要 D. 动机 满分:2 分 2. 用过去感知的材料来创造新的形象,称为( ) A. 知觉 B. 记忆 C. 感觉 D. 想象 满分:2 分 3. 旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具,主要是满足对旅游交通的( )需求 A. 安全 B. 舒适 C. 快速便捷 D. 价格 满分:2 分 4. 通过询问的方式向被调查者了解情况,是旅游企业和管理部门普遍采用的一种调查方式,这种方式是( ) A. 观察法 B. 实验法 C. 问卷调查法 D. 综合统计法 满分:2 分 5. ( )“城市旅游形象的面孔” A. CIS B. VI C. BI D. MI 满分:2 分 6. 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有( ) A. 其价值在于可以改变或维持消费者行为 B. 其价值在于可以洞察、理解消费者行为 C. 强调消费行为的主观性和象征性 D. 强调消费行为的理性 满分:2 分 7. 可促使和引发旅游者对新旅游产品的购买兴趣及购买欲望,这体现了旅游广告的( )功能。 A. 认识 B. 诱导 C. 促销 D. 教育 满分:2 分 8. 个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素,属于这一因素的有( ) A. 人文化程度 B. 个人兴趣爱好 C. 个人财务状况 D. 个人认识水平 满分:2 分 9. 万豪酒店旗下万豪宾馆定位的消费群体是( ) A. 销售经理 B. 业务经理 C. 高级经理人员 D. 普通销售人员 满分:2 分 10. ( )强调消费者行为的主观性和象征性,把研究的重点放在产品所提供的情感利益或消费体验之上。 A. 理性决策消费行为模式 B. 情感体验消费行为模式 C. 感性决策消费行为模式 D. 行为主义消费行为模式 满分:2 分 11. 文化差异所带来的文化冲击现象对旅游消费行为所产生的影响,一般要经历三个比较典型的阶段为( ) A. 接触与崩溃、恢复与自立、适应与不适应 B. 接触与崩溃、平静与紧张、适应与不适应 C. 接触与崩溃、恢复与自立、体验与融入 D. 新鲜与奇特、恢复与自立、适应与不适应 满分:2 分 12. 以下不属于影响消费者行为的外部因素的是( ) A. 社会 B. 家庭 C. 态度 D. 自然 满分:2 分 13. ( )“城市旅游形象的头脑 A. CIS B. VI C. BI D. MI 满分:2 分 14. 旅游产品的核心部分是( ) A. 定位 B. 营销 C. 形象 D. 服务 满分:2 分 15. 下列哪个属于消费者行为综合模型( ) A. 阿塞尔模型 B. 米德尔顿的“刺激-反应”模型 C. 莫霆荷的度假旅游者行为模型 D. 斯莫尔的旅游者决策过程模型 满分:2 分 福师《旅游消费者行为学》在线作业二 一 试卷13春总分:100 测试时间:-- 单选题 多选题 判断题 、多选题(共 20 道试题,共 40 分。) 1. 旅游消费性质是( ) A. 经济型 B. 文化性 C. 精神性 D. 娱乐性 满分:2 分 2. 关于旅游消费行为的研究对象,以下叙述不正确的是( ) A. 旅游者的购物欲望和行为 B. 旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律 C. 旅游者的旅游心理和变化规律 D. 旅游者的消费活动和购买行为 满分:2 分 3. 旅游产品的特性是( ) A. 无形性 B. 生产和消费的不可分离性 C. 差异性 D. 不可储存性 满分:2 分 4. 旅游态度的特征( ) A. 对象性 B. 内隐性 C. 习得性 D. 协调一致性 满分:2 分 5. 消费者行为具有( )特点 A. 多样性 B. 专业性 C. 可引导性 D. 复杂性 满分:2 分 6. 旅游者的消费者行为分成的几个阶段分别为(

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