《3G业务体验式销售技能培训课程》案例集整理版.docVIP

PAGE 3G业务体验式销售技能培训课程案例手册  目 录 1． TOC \o 1-2 \h \z \u 3G品牌和目标客户 3 1.1 “沃”品牌释义 3 1.2 “沃”的目标客户 4 2．销售流程 7 2.1 体验销售四步法 7 2.2 需求挖掘模型SPIN 7 2.3 FAB销售法 10 2.4 体验式销售 12 销售案例脚本 15 案例名称：3G入网——WCDMA网络优势 16 案例名称：3G入网——资费优惠 18 案例名称：3G入网——学生套餐 20 案例名称：3G入网——商务人群 23 案例名称：3G入网——娱乐人群 25 案例名称：3G入网——iPhone 3G促销活动推广 27 案例名称：3G入网——3G没用途的异议 29 案例名称：3G入网——对流量的担心 31 案例名称：3G入网——关于网络覆盖 33 案例名称：3G入网——关于不好体验的异议 34 案例名称：3G入网——3G没用途没兴趣的异议 36 案例名称：无线上网卡——计费方式优势 39 案例名称：无线上网卡——方便简单 41 案例名称：无线上网卡——流量与计费 43 案例名称：无线上网卡——传送样品照片 45 案例名称：无线上网卡——股票及时操作