人力资源管理 主讲人:白静 四、人的行为 (一)行为链条 人力资源个体 需要 动机 行为 需要得到满足 新的需要 * (二)需要 1.含义: “需要”,是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态,通常以对某种客体的欲望、意愿、兴趣等形式表现出来。 * * 2.需要层次理论 美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人的动机理论》一文中最早提出的。 (Abraham H. Maslow) (1908-1970) * 物质需要 精神需要 自我实现需要 审美需要 求知需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 * 单项选择题 : 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释? A 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B 穷人很少参加排场讲究的社交活动 C 在陋室中苦功“哥德巴赫猜想”的陈景润 D 一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。 答案:C * * 3.成就需要理论 美国心理学家麦克利兰把人的高级需要分为三类,即权力、社交和成就。 ⑴权力需要 ⑵友谊(社交)需要 ⑶成就需要 (三)动机 动机,是指个人从事某种活动的心理倾向,是人的行为发生的内在驱动力和直接原因。 * (四)行为 行为,是指人们去做某种事,即人们的某种有意识、有目的的活动。行为是个体与环境相互作用的结果。 * * 五、价值观 价值是指对个人有用的或重要的东西,并往往是个人追求的东西。 价值观是人们对事物的基本理念和看法。 职业价值观是人们在职业、就业、工作、劳动方面的各种具体的观念、想法和价值判断标准,也称工作价值观。 人的职业价值观包括以下9个方面: 1.独立经营型 2.经济型 3.支配型 4.自尊型 5.自我实现型 6.志愿型 7.家庭中心型 8.才能型 9.自由型 * 请做作业一 * * * *
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