全国导游科目三、科目四模拟试卷--(二).docxVIP

第 PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 12 页 科目三、科目四模拟试卷(二) 一、判断题 1.全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。 2.《宪法》规定，中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮。 3.在旅游市场监管中，文化部门主要负责对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉处理和案件查处等。 4.《“十三五”旅游业发展规划》指出，“十三五”时期，自助游、自驾游成为主要出游方式。 5.为保障旅游业健康发展，国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。 6.在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同意变更时，旅行社依法应当仅对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同；对于不同意变更的，则应当依法解除旅游合同。 7.如果某一群众性活动是在某公共场所内举办的，组织者和公共场所的管理人均为安全保障义务人，各负其责。 8.根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。 9.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。 10. 被吊销导游证人员，经过1年后，该类人员可以重新申请导游证。 11. 当安全风险提示级别为一级的，则特别严重，用橙色标示。 12. 在铁路运输中，因第三人责任造成旅客伤害时，应由承运人负责。 13. 对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗但未构成犯罪的行为，以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为，饭店有权加以制止，必要时可以采用强制措施。 14. 国家禁止出境的文物，不得转让、出售、赠送给外国人。 15. 违反治安管理行为是具有严重社会危害性的轻微刑事行为。 16. 导游应将“游客为本”作为自己工作的出发点和落脚点。 17. 处事不惊是导游人员处理意外事故时应具备的能力特质。 18. 地方导游员与全程导游员、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游员应及时通知组团社的计调部门。 19. 全程导游员向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。 20. 旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。 21. 领队带团出境时，应首先带领旅游者通过边防检查。 22. 领队带领旅游者办理完旅游目的地国家海关手续后，应告知他们妥善保管好自己的护照。 23. 景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。 24. 导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划。 25. “各位游客，这是鹤在叫。‘鹤鸣于九皋，声闻于野。’它引吭高歌，在为我们送行呢!”这段导游词采用的是暗引。 26. 由于旅游活动是在旅游目的地进行的，这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位，因此领队应服从导游的领导。 27. 导游讲解的灵活性要求导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。 28. 某游客因外出访友，向导游提出不随团用餐，地陪在满足其要求的同时，应告知未用餐费不退。 29. 若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照，领队应协助该游客持有关证明和材料到我国驻该国使领馆申领新护照。 30. 游客李某患有严重心脏病未告知旅行社和领队陈某，在泰国旅游期间参加潜水活动导致死亡。对此，旅行社可用投保的旅行社责任险予以赔付。 二、单项选择题 1.( )是社会主义民主政治的本质要求和基本目标。 A.党的领导 B.人民当家做主 C.依法治国 D.维护社会公平正义 2.推进党内法规同国家法律的衔接和协调，首先要坚持以( )为基本遵循。 A.党章 B.宪法 C.党章和宪法 D.宪法和法律 3.我国的政权组织形式是( )。 A.人民代表大会制度 B.人民民主专政 C.政治协商制度 D.工农联盟 4.根据《宪法》规定，( )属于公民享有的监督权的范围。 A.荣誉权 B.批评和建议的权利 C.游行、示威的自由 D.选举权与被选举权 5.大力拓展入境旅游市场中应逐步优化完善外国人( )小时过境免签政策。 A.24 B.48 C.72 D.96 6.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)中规定我国旅游业发展的重点是( )。 A.国内旅游 B.入境旅游 C.出境旅游 D.出国旅游 7.《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要以( )为旅游业发展主线。 A