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IB/OB的要求
精神状态40分
团队合作30分
标准动作20分
方法技巧10分
针对IB\OB现状六大问题
通话当中，电销员总是被动回答顾客问题，不能实现自我价值（电话当中传递的是不是信息，而是感觉）；
电话当中给顾客传递的信息越多，直销员成交机会就越大
没有邀约顾客到店目的性，顾客问啥答啥
电话当中不是帮顾客解决问题的，而是帮顾客制造问题的
邀约客户到店目的性太强，却忽略邀约客户到店的资本的累积
不够标准、不够专业化，不注重细节；
不够自信，自我情绪调节能力较弱：
没有自我品牌经营意识。
目 录
什么是DCC
IB/OB潜客开发理念认知
IB/OB基础知
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